連絡先の作成と管理

連絡先の作成と管理

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連絡先は、法人の機会を追求する際や個人的な理由でコミュニケーションを取る相手を指します。Zoho Workerlyにおいて、連絡先はクライアントを表し、求人要件を提出します。

Zoho Workerlyの連絡先タブで最も重要な機能は、顧客獲得への活用です。

利用可能範囲

権限 Permission 必須: 連絡先タブへのアクセスには、表示、作成、編集、共有、削除の各権限が必要です。

連絡先 ホーム Page

連絡先タブをクリックすると、連絡先ホームページが表示され、以下の操作が可能です。

  • データはリストビューで表示されます。ご自身の要件に応じて カスタムビュー を定義できます。システムであらかじめ定義されているリストビュー(My 連絡先、新規 今週、新規 Last Week、Recently 作成 連絡先など)も利用可能です。
  • 該当するデータのチェック箱を選択し、削除ボタンをクリックすることで、データを一括削除できます。
  • 該当するデータのチェック箱を選択し、メールを送信するボタンをクリックして、連絡先へ一括メール送信が可能です。
  • 連絡先ツールオプションを使用して、 一般的な操作 を行い、連絡先管理を効率化できます。例として、一括移行、一括削除、連絡先のエクスポートなどがあります。
  • データの検索は、 アルファベット 情報、または 条件で検索できます。
  • 優先度に基づいて連絡先をフィルターするには、 詳細フィルターを利用します。
  • 連絡先を必要な詳細とともに印刷できます。

連絡先の作成

Zoho Workerly では、連絡先を以下の方法で作成できます:

  • 連絡先詳細フォームにデータを入力する:さまざまな外部ソースから収集した連絡先の詳細を手動で入力します。
  • 外部データ元から連絡先をインポートする:さまざまなソース(例:購入済みの連絡先データベース、異なる法人単位の連絡先など)からデータを取得し、CSVやXLSファイルをZoho Workerlyにインポートできます。

メモ

  • 一部のスタンダード項目は、組織の運用プロセスによって表示されない、または編集できない場合があります。
  • 項目の追加や変更、または項目の利用方法に関する詳細を知りたい場合は、システム管理者までご連絡ください。

連絡先を個別に作成

連絡先は個別に以下の方法で作成できます:

  • 連絡先作成フォームに詳細を入力する
  • 既存の連絡先詳細に一部変更を加えて複製する

連絡先を個別に作成するには

  1. 連絡先タブで、新規連絡先をクリックします。
  2. 連絡先作成ページで、連絡先の詳細を入力します。
  3. 保存をクリックします。

メモ

  • 初期設定では、連絡先を作成したユーザーがその連絡先の所有者となります。
  • 担当者を変更するには、連絡先 担当者項目の変更するリンクを連絡先 詳細ページでクリックし、別のユーザーを選択します。
    • 保存をクリックします。データが保存され、他の取引先とともに一覧表示されます。選択して連絡先に関連付けることが可能です。
    • 保存 & 関連付けるをクリックすると、新規データが保存され、同時に連絡先に関連付けられます。
  • このオプションを利用すると、必須情報を入力するだけでアカウントを素早く作成できます。

連絡先を複製するには

  1. 連絡先タブで、複製したい連絡先をクリックします。
  2. 連絡先 詳細ページで、複製するをクリックします。
  3. 複製する 連絡先ページで、必須の詳細を編集します。
  4. 保存をクリックします。

連絡先 詳細ページを操作する

連絡先を作成した後は、そのデータの詳細ページで連絡先の詳細を表示できます。連絡先の詳細ページでは、その連絡先に関連する情報(例:関連するクライアント、メモ、処理、メールなど)を一箇所で確認できます。

連絡先 詳細ページを表示するには

  1. 連絡先タブをクリックします。
  2. 連絡先リストから表示したいデータ差出人をクリックします。
  3. 連絡先の詳細ページが表示されます。
  4. InfoビューとTimelineビューを切り替えて、連絡先の詳細ページを確認できます。
  • Info: 連絡先の詳細を表示します。
  • Timeline: 連絡先の詳細ページで実行された処理の履歴を表示します。
  • 連絡先の法人カードの詳細を表示します。
  • 連絡先に簡単にメール送信や編集が行えます。
  • その他アイコンをクリックして、複製、共有、法人カードのカスタマイズなど、追加の設定を実行できます。
  • ページを下にスクロールし、データの詳細ページに関連するすべてのリストに移動できます。
  • 連絡先に関連するカスタムリンクやソーシャルリンクにアクセスできます。
  • 連絡先に関するメモを表示します。

連絡先を他のデータと関連付ける

360度の連絡先表示を作成し、ジョブ、未完了の活動、完了済み活動の履歴、添付ファイル、メモなど、すべての関連詳細を表示できます。

連絡先詳細ページでは、以下の項目を更新できます。

  • 開く活動: タスクや処理の追加
  • 完了した活動: 完了したタスクや処理をすべて表示
  • 添付ファイル: ドキュメントやメモの添付
  • メモ: 連絡先にメモを添付
  • Jobs: クライアントへのジョブ追加