アンチウイルスソフトウェアがライタードメインをブロックする理由とは?解除する方法は?
アンチウイルスソフトウェアがライタードメインをブロックする理由とは?解除する方法は?
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一般的に、アンチウイルスプロバイダーは、クライアントの要請や苦情に基づいて、特定のサイト(Writerなど)をソフトウェアでブロックします。
例:
たとえば、ノートパソコンにアンチウイルスソフトウェア(例:McAfee)をインストールしているとします。
もし未知のユーザーやサービスからリンクを受け取ったり、受け取った内容が関係ない場合、インストールしたアンチウイルスソフトウェアを使って、そのようなサービスやドメインをブロックできます。
アンチウイルスプロバイダーがクライアントから、あるサービスやドメインを制限するように多くのリクエストを受けた場合、彼らはブロックを進めることになります。
したがって、ユーザーが私たちのWriterサービスから共有されたファイルが彼らのワークフローに関係がないと判断した場合、彼らはおそらくそのドメインをアンチウイルスソフトウェアを使用してブロックしたかもしれません。ブロックを解除するには、ユーザーが
アンチウイルスプロバイダー
に連絡するか、次のアドレスにお書きください:
support@zohowriter.com
。EU地域からの場合は、次のアドレスにご連絡ください:
support@eu.zohowriter.com
。