処理済みメールセクションのステータスの意味
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頻度 メッセージ 送信済み 差出人 ZeptoMailには、以下のいずれかのステータスが表示されます。
- Queued - メールが送信される前の一時的なステータスです。
- 処理済み- メールはZeptoMailのメールサーバーから正常に送信されました。
- 納品済み - メールは意図した受信者に配信されました。
- Process失敗- メールリクエストは受領されましたが、ZeptoMailのサーバーで処理されませんでした。Process失敗となる理由はいくつかありますが、最も一般的なのは抑制リストに登録された受信者アドレスです。受信者の詳細を確認し、メールの送信を再試行してください。
- Soft bounce- 一時的な理由により、メールが差出人に一時的に返送された、または受信者に配信できませんでした。ZeptoMailは、ハードバウンスとしてマークする前に、一定時間メールの配信を再試行します。
- Hard bounce- 恒久的な失敗によりメールを配信できず、差出人に返送されました。
- Multipleステータス- 複数の受信者がいて、それぞれの処理ステータスが異なる場合にMultipleステータスになります。メールをクリックして詳細を表示すると、各受信者のステータスを確認できます。
たとえば、メールの受信者が4人で、2人は正常に処理済み、2人はハードバウンスの場合、ステータスはMultipleステータスになります。4通すべてが正常に処理済みの場合、ステータスは「処理済み」になります。