Gmail クライアントでメールの連絡先画像が疑問符で表示される理由
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
Zoho CPaaSでドメインを設定する際は、DKIM認証を完了する必要があります。DNSに追加したDKIMレコードが、さまざまな理由で変更または削除されることがあります。たとえば、ドメインを新しいDNSプロバイダーに移管した場合に発生する可能性があります。
Gmailクライアントでブランドロゴの代わりに疑問符が表示される場合、DNSでDKIMレコードが見つからないことが原因の可能性があります。今後メールを送信する前に、ドメインのDKIMレコードを再度追加してください。