なぜ私が送信したメールの連絡先画像がGmailクライアントで疑問符として表示されるのか?
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ZeptoMailでドメインを設定する際は、DKIM認証の完了が必須です。DKIMデータは、さまざまな理由でDNSから変更されたり削除されたりすることがあります。例えば、ドメインを新しいDNSプロバイダーに移管した場合などです。
Gmailでブランドロゴの代わりにクエスチョンマークが表示されている場合は、DNSにDKIMデータが存在しないことが原因です。
メールを送信する前に、もう一度ドメインのDKIMデータを追加してください。問題が解決しない場合は、support@zeptomail.com宛てにメールでご連絡ください。