Ziaエージェントの構成要素

Ziaエージェントの構成要素

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

AlertZia Agentsは現在アーリーアクセスで提供しており、リクエストに基づいて段階的に有効化しています。お試しになりたい場合は、以下からリクエストを送信してください。
Info
このドキュメントでは、Zia Agentsの各コンポーネントに焦点を当て、タブ、UI要素、機能の概要を説明します。

Zia Agents Studioアカウントにログインすると、[ホーム]タブが表示されます。左側のサイドバーには、[設定]から[ホーム]、[Agents]、[Agent Studio]、[Knowledge Base]、[マーケットプレイス]へ移動できるナビゲーションがあります。各タブの詳細を確認しましょう。

ホーム

[ホーム]ページには、ニーズに合わせたインテリジェントなAIエージェントをすばやく見つけて作成できる、シンプルで直感的なインターフェースが用意されています。中央の検索バーに要件を直接入力できます。[営業アシスタント]、[テクニカルライター]、[データアナリスト]、[UXリサーチャー]、[マーケティングスペシャリスト]などのクイックアクセス用タグもあり、さまざまな職種に合ったエージェントを簡単に探せます。

  • 人気のエージェント
    検索バーの下に、Agents Studioで利用可能な人気のエージェント一覧が表示されます。
  • ツール
    [ツール]セクションには、エージェントの機能を支える利用可能なツールやAPIが一覧表示されます。

Agents

このセクションには、作成したすべてのエージェントが一覧表示されます。また、[新規Agent]ボタンをクリックすると、Agents Studioに移動して新しいエージェントを作成できます。



エージェントの詳細ページを表示するには、対象のエージェントをクリックします。左側のパネルには、エージェントID、名前、現在のバージョン、作成情報が表示されます。また、Agent Info概要を編集できます。

テストAgent

このボタンを使用すると、エージェントが実際にどのように動作するかをリアルタイムでテストできます。タブやデータIDなどのパラメーターも編集できます。プロンプトの処理では、LLMが利用可能なツール、KBドキュメント、添付ファイル、クエリー内容を使用します。

デプロイ

[Deploy]ボタンには2つの設定があります。

  • エージェントのデプロイに、自分または管理者が作成した外部連携のいずれかを使用する場合は、[Deploy using Connection]をクリックします。
  • エージェントをデプロイする製品を選択する場合は、[Deploy as a digital従業員]をクリックします。新しいパネルが表示され、エージェントをデプロイできるすべての製品が表示されます。
Note
Deploy as a digital従業員は段階的に提供しているため、すべてのユーザーで利用できるとは限りません。

エージェント情報

このセクションには、エージェントの基本情報(モデル、エージェントの説明、エージェントの役割、エージェントの指示)が含まれます。


右側のパネルには、エージェントで使用中のKnowledgeToolsGuardrailsの詳細が表示されます。


  • 概要
    [概要]タブでは、使用中のナレッジベース記事、Tools、Guardrailsの詳細を確認できます。要件に応じて、ナレッジベースやGuardrailsを編集できます。
  • Agent API
    このセクションでは、このエージェントを任意のシステムに連携するためのAgent APIの詳細を確認できます。OAuthのスコープ、認証、HTTPメソッド、エンドポイントURL、ヘッダー、リクエスト本文が含まれます。
  • バージョン
    エージェントに変更を加えるたびに、異なるバージョンが作成されます。このタブには、エージェントのすべてのバージョンが次の詳細とともに一覧表示されます:バージョン名、バージョンId、ステータス、作成日時、作成者。


エージェントを共有することもできます。

Agent Studio

[Agent Studio]タブでは、自動化したい役割ごとに独自のエージェントを作成できます。

エージェントは2通りの方法で作成できます。

  1. ゼロから作成
  2. Zia AIで作成

Tools

[Tools]ページでは、設定済みのすべてのツールグループ(エージェントがタスクを実行するために呼び出せるAPIのコレクション)を一元的に確認できます。

ページ上部では、検索バーで特定のツールグループを探せます。あわせて、設定から並べ替えやフィルターも行えます。新しいツールグループを作成し、手順に従って設定してください。

Knowledge Base

エージェントが意図した処理を実行するには、必要なデータを取得できるナレッジベースシステムが必要です。エージェントが参照して適切に動作できるよう、ガイドとなるドキュメントやファイルをアップロードできます。また、事前に定義した頻度で、更新されたドキュメントをエージェントが再取り込みすることもできます。


Alert
次に読む記事

関連情報

お困りですか? 
メールでお問い合わせください:support@ziaagents.com

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.