Zoho Appticsのイベントトラッキング
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概要
アプリ内イベントトラッキングを使用すると、ユーザーがアプリをどのように操作・利用しているかを把握できます。イベントとは、アプリ内でユーザーが行う、計測したいアクション（ユーザーアクティビティ）のことです。
イベントは、分析に必要なコアデータの一部です。Apptics では、アプリ内イベント、つまりボタンのクリック、スワイプ、フォーム送信、ポップアップのクローズ、注文の確定、動画の再生など、アプリ内で発生するさまざまなユーザー操作をトラッキングできます。Apptics のイベントトラッキングにより、アプリ内で発生するこれらすべてのユーザー操作を取得できます。
イベントのトラッキングを開始するには、まず計測したいユーザーアクションに対してイベントを定義し、Apptics SDK の設定時に追加する必要があります。必要な SDK 設定が完了すると、コンソール上でアプリに対してトラッキングされているイベントの一覧を確認できます。
SDK の実装については、以下の SDK ガイドを参照してください:
イベントトラッキングの種類
Apptics では、次の 2 種類のイベントをトラッキング対象として設定できます。
- 定義済みイベント - SDK を統合すると、あらかじめ用意されているイベントセットを利用できます。アプリのライフサイクルに関連する基本的なイベントが含まれます。
- カスタムイベント - SDK を使用して取得したい任意のイベントです。SDK 側で自分で設定する必要があります。
Apptics コンソールでイベントを分析する
- ナビゲーションで Engagement > Events に移動します。アプリでトラッキングされているすべての定義済みイベントとカスタムイベントの一覧が表示され、合計イベント数、一意の有効デバイス数、個別イベント数、有効デバイス数などの統計情報を確認できます。
- 個別のイベントをクリックすると、ブランド、プラットフォーム、アプリケーション ID、アプリバージョン、ブラウザー／OS バージョン、デバイスタイプ、デバイスモデル、国ごとにユーザーアクティビティを分析できます。
カスタムプロパティに基づいてイベントをフィルターする
Custom properties タブでは、イベントと一緒に送信されたカスタムプロパティに基づいてイベントデータを表示・フィルターできます。これにより、イベントレベルのデータをより効果的に分析できます。
- Events > Custom properties タブに移動します。
- フィルター対象のイベントとカスタムプロパティを選択します。
- データをフィルターするための条件パターンを定義します。AND/OR ロジックを使用して複数の条件を作成できます。
- フィルター後のデータに対して実行する集計処理があれば定義します。
- すべての条件と集計処理を設定したら、Apply をクリックします。結果は一覧形式で表示され、検索オプションを使用して特定のレコードを絞り込むことができます。
- View をクリックすると、個々のイベントの詳細情報と、そのイベントで記録されたカスタムプロパティを確認できます。
Custom properties タブには、次の場所からアクセスできます:
- Events タブ：複数イベントにまたがるデータを分析する場合。
- 個別イベントページ：そのイベントに特化したデータをフィルター・分析する場合。
イベントを管理する
- Manage events をクリックすると、アプリでトラッキングされているすべての定義済みイベントとカスタムイベントの一覧が表示されます。ここから、イベントグループおよび個々のイベントを編集、削除、復元できます。
- カスタムイベントについては、名前の編集、イベントグループまたは個々のイベントのアーカイブおよび復元が可能です。
- 定義済みイベントについては、イベントグループまたは個々のイベントをアーカイブおよび復元できます。
メモ: グループをアーカイブすると、関連付けられているすべてのイベントも自動的にアーカイブされます。アーカイブ後はトラッキングが行われなくなり、関連データはコンソール上で利用できなくなります。
イベントをエクスポートする
- アプリでトラッキングされているカスタムイベントの一覧を .json ファイルで取得するには、Manage events ポップアップ内のエクスポートオプションをクリックします。
- 選択した期間内にトラッキングされたすべてのイベントとその統計情報の一覧を .csv ファイルで取得するには、イベント一覧の上部にあるエクスポートオプションをクリックします。