Zoho Appticsにおけるイベントトラッキング

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概要

アプリ内イベントの追跡では、ユーザーがアプリをどのように操作し、反応しているかを把握できます。イベントとは、測定対象となる、アプリ内でユーザーが行った処理（ユーザーの活動）です。

イベントは、分析に必要な主要データの一部です。Appticsでは、ボタンのクリック、スワイプ、フォームの送信、ポップアップを閉じる操作、注文、動画の再生など、アプリ内で行われるさまざまなユーザー操作をアプリ内イベントとして追跡できます。Appticsのイベント追跡機能を使用すると、アプリ内で行われるこれらすべてのユーザー操作を記録できます。

イベントの追跡を開始するには、まず測定するユーザー操作のイベントを設定し、Apptics SDKの設定時に追加する必要があります。必要なSDK設定が完了すると、アプリで追跡されたイベントのリストがコンソールに表示されます。

SDKの実装については、以下のSDKガイドを参照してください。

イベント追跡の種類

Appticsでは、次の2種類のイベントを追跡するよう設定できます。

定義済みイベント- SDKを連携すると使用できる、あらかじめ設定されたイベントです。アプリのライフサイクルに関連する基本的なイベントが含まれます。
カスタムイベント- SDKを使用して記録するイベントです。SDK側で個別に設定する必要があります。

Appticsコンソールでのイベント分析

［エンゲージメント］→［イベント］に移動します。アプリで追跡されているすべての定義済みイベントとカスタムイベントが、イベントの合計、有効なデバイス（重複を除いた実件数）、各イベント数、操作が行われたデバイスの件数などの統計情報とともに一覧表示されます。

個々のイベントをクリックすると、ブランド、プラットフォーム、アプリID、アプリのバージョン、ブラウザー／OSのバージョン、デバイスの種類、デバイスのモデル、国別にユーザーの活動を分析できます。

カスタム属性に基づくイベントの絞り込み

［カスタム属性］タブでは、イベントとともに送信されたカスタム属性に基づいて、イベントデータを表示し、絞り込むことができます。これにより、イベント単位のデータをより効果的に分析できます。

［イベント］→［カスタム属性］タブに移動します。
絞り込みに使用するイベントとカスタム属性を選択します。
データの絞り込みに使用する条件パターンを設定します。AND／OR論理演算子を使用して、複数の条件を作成できます。
絞り込んだデータに対して実行する集計処理を設定します。

すべての条件と集計処理を適用したら、［適用する］をクリックします。結果はリスト形式で表示され、検索機能を使用して特定のレコードを検索できます。

イベントとともに記録されたカスタム属性など、個々のイベントの詳細情報を確認するには、［表示する］をクリックします。

［カスタム属性］タブには、次の場所からアクセスできます。

イベント間のデータを分析する場合は、［イベント］モジュールからアクセスします。
特定のイベントのデータを絞り込んで分析する場合は、個々のイベントページからアクセスします。

イベントの管理

［イベントの管理］をクリックすると、アプリで追跡されている定義済みイベントとカスタムイベントの全リストが表示されます。アプリで追跡されているイベントグループや個々のイベントを編集、削除、復元できます。
カスタムイベントでは、名前を編集したり、イベントグループまたは個々のイベントをアーカイブまたは復元したりできます。

定義済みイベントでは、イベントグループまたは個々のイベントをアーカイブまたは復元できます。

メモ：グループをアーカイブすると、関連するすべてのイベントも自動的にアーカイブされます。アーカイブ後は追跡されなくなり、関連データもコンソールで確認できなくなります。

イベントのエクスポート

アプリで追跡されているカスタムイベントのリストを.jsonファイルで取得するには、イベントの管理ポップアップ内の［エクスポート］をクリックします。

選択した日付の範囲で追跡されたイベントの全リストを統計情報とともに.csvファイルで取得するには、イベントリストの上部にある［エクスポート］をクリックします。