チャットアクションの追加と管理

チャットアクションの追加と管理

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チャットアクションでは、ボットメニューアクションをチャットに固定し、メッセージ入力欄から簡単に利用できます。メンバーはボットを別途開くことなく、リクエストの送信、フォームの提出、タスクの作成、ボットワークフローの実行など、よく使う操作をすばやく行えます。

Notesメモ:すべてのZoho Cliqプランで、1つのチャンネルにつき最大5件のチャットアクションを追加できます。Zoho Cliq Networksのチャンネルにも同じ上限が適用されます。

管理パネルでチャットアクションを有効にするには 

  • 管理パネルで、[組織]→[設定]→[組織チャンネル]に移動します。

  • デフォルトの権限]をクリックします。

  • チャットアプリの管理]のチェックボックスをオンにし、保存]をクリックします。

ボットメニューのチャットアクションを作成するには 

チャットアクションは、既存のボットメニューアクションをチャンネルに固定することで作成します。チャンネルアクションを追加する前に、ボットに少なくとも1つのメニューアクションが設定されていることを確認してください。

ボットにメニューアクションがない場合は、次の手順を実行します。

  1. 必要なボットを開くか、[ボットとツール][自分のプロフィール]から開いて、新しいボットを作成します。

  2. ボットの[設定]タブに移動します。

  3. メニューアクション]を追加します。

  1. メニューアクションを設定し、変更内容を保存します。

メニューアクションを作成すると、チャンネルアクションとしてチャンネルに固定できます。

チャンネルにチャットアクションを追加するには 

チャンネルアクションを追加するには、次の手順を実行します。

  1. 対象のチャンネルを開きます。

  2. チャンネルの表示画像をクリックして、[チャンネル情報]を開きます。

  1. アプリ]→[アクション]に移動します。

  2. アクションを追加]をクリックします。

  1. 対象のボットを選択します。

  2. チャンネルに固定するボットメニューアクションを選択します。

  3. アクションを追加]をクリックします。

  1. チャットアクョンがメッセージ入力欄の下に表示されます。

  1. 要件やDelugeのコーディング内容によっては、同意を求めるポップアップウィンドウが表示される場合があります。アクセス権を付与するには、[許可して続行]をクリックします。

  1. これで、会話画面を離れることなく、チャンネルからボットメニューアクションを直接使用できます。


Notesメモ:ボットメニューアクションにサブアクションが含まれている場合、そのサブアクションも固定したアクションから利用できます。

チャットアクションの管理 

固定したボットメニューアクションは、いつでも並べ替えたり削除したりできます。

1. 並べ替え:グリップアイコンをドラッグして、固定したボットメニューアクションを並べ替えます。

2. 削除:削除]アイコンをクリックし、確認ダイアログで[削除]をクリックします。