「Cliqのボットの種類は何ですか？」

「Cliqのボットの種類は何ですか？」

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Bot は、あらかじめ定義されたタスクを自動化して繰り返すソフトウェアアプリケーションです。 Bot は、日常活動を自動化する便利なアシスタントです。自分の Bot を構築することができますし、 他の人が構築した Bot にサブスクライブすることもできます！
Cliq には2つの種類のボットが利用可能です。
  1. インタラクティブボット。
インタラクティブボットとは、ユーザーのアクションに応答するボットです。例えば、内部サポートリクエストをすべて処理するためにボットを使用したいとします。ITSボットを作成して、すべてのリクエストを処理することができます。リクエストを登録したり、リクエストを表示したりするように設定することができます。

  1. 非対話型ボット。
非対話型ボットとは、通知やリマインダーを送信するが応答しないボットのことです。会社で行われているイベントをすべて知りたい場合は、イベントボットを設定することができます。




    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training




              Zoho Desk Resources

              • Desk Community Learning Series


              • Digest


              • Functions


              • Meetups


              • Kbase


              • Resources


              • Glossary


              • Desk Marketplace


              • MVP Corner


              • Word of the Day






                        Latest Feature Updates



                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.