お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

• サムスン
• ワンプラス
• 小米
• Oppo
• Vivo

一般的なトラブルシューティング

• Cliqアプリ内
  1. Cliqアプリ内で、ホーム -> 設定 -> 通知を開きます。
  2. In-App Notificationsの下でサウンドを有効にします。
  3. 勿擾モード（DNDモード）がオフになっていることを確認してください。 
      
• Androidバージョン7以上
  1. 携帯電話の設定 -> アプリを開きます。
  2. Cliqを探してタップします。
  3. バッテリー -> バッテリー最適化を選択します。
  4. ここで、アプリ最適化なしをすべてのアプリに変更します。
  5. Cliqを探して、最適化しないに設定します。
      
• Androidバージョン9
  1. 携帯電話の設定を開きます。
  2. バッテリー -> 適応バッテリーを選択します。
  3. 制限付きアプリをタップし、Cliqがリストに表示されていないことを確認します。