CliqをHRMSソフトウェアと連携する方法

CliqをHRMSソフトウェアと連携する方法

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

このドキュメントでは、HRMS ソフトウェアと Zoho Cliq を連携する方法を説明します。

Zoho OAuth を使用した認証の確立

認証はデータを安全にやり取りするうえで不可欠であり、Zoho OAuth は標準化されたプロトコルを提供します。そのため、HRMS ソフトウェアと Zoho Cliq を接続する前に、2 つのアプリ間で認証を確立する必要があります。
Zoho Cliq との認証を確立するには、API ドキュメントの手順に従ってください。
まず、Zoho Cliq と HRMS ソフトウェアの間で認証接続を確立する必要があります。Zoho Cliq の REST API は OAuth 2.0 プロトコルに従ってリクエストの認可と認証を行います。各 API リクエストには、完全なレスポンスを受け取るために OAuth トークンを含める必要があります。すべての API リクエストは HTTPS 経由で行う必要があります。プレーン HTTP 経由の呼び出しや、認証なしでの API 利用は失敗します。
メモ:トークンの生成および更新には、ドメイン固有の Zoho Cliq URL を使用する必要があります。

OAuth トークンの生成

OAuth トークンを生成するには、次の手順に従ってください。

手順 1: クライアント ID とクライアントシークレットの生成

次の Web サイトにアクセスし、アプリケーションを新規クライアントとして登録します。
メモ: 登録時には、ドメイン固有の Zoho アカウント URL を必ず使用してください。
  1. [クライアントを追加]をクリックし、次の項目を入力します。
    1. クライアント名
    2. クライアントドメイン
    3. 認証済みリダイレクト URI
  2. [作成]をクリックします。
必要な登録情報を入力すると、アプリケーション用の OAuth 資格情報としてクライアント ID とクライアントシークレットのセットが付与されます。これらの資格情報は Zoho とお客様のアプリケーションの両方で共有されます。

手順 2: グラントトークンを生成して認可を実行

ユーザーを認可 URL にリダイレクトし、ユーザーが「ユーザー同意」ページでアクセスを許可すると認可が完了します。認可 URL は次のとおりです。https://accounts.zoho.com/oauth/v2/auth

手順 3: アクセストークンとリフレッシュトークンの生成

手順 2 のレスポンスで取得した code パラメーターの値を使用して、アクセストークンとリフレッシュトークンを生成します。

API

HRMS ソフトウェアとの同期で利用する主な API は次のとおりです。
  1. API を使用して Zoho Cliq にユーザーを追加
  2. API を使用して Zoho Cliq の特定ユーザーのユーザー項目を更新
  3. API を使用して Zoho Cliq の特定ユーザーを有効化/無効化
  4. チームへのメンバー追加
  5. チームからのメンバー削除
  6. 部署へのメンバー追加
  7. 部署からのメンバー削除

API を使用して Zoho Cliq にユーザーを追加: この API を使用して、Zoho Cliq に 1 人または複数のユーザーを追加できます。
API を使用して Zoho Cliq の特定ユーザーのユーザー項目を更新: Zoho Cliq の特定ユーザーのユーザー項目を更新するには、「ユーザー更新」API ドキュメントを参照してください。カスタム項目の一意の名前をキー名として、対応する値とともに渡すようにしてください。カスタム項目の一意の名前を取得するには、「ユーザー項目取得」API を使用します。
メモ:
  1. 日付型およびドロップダウン型のカスタム項目については、指定された形式に従ってください。
  2. 日付: 時刻はミリ秒で指定します(例: 'dob': 1640592764071)。
  3. ドロップダウン: ドロップダウン項目内のオプションには、そのオプション ID を使用します。利用可能な設定の一覧を取得するには、ユーザー項目取得 APIを使用してください。
API を使用して Zoho Cliq の特定ユーザーを有効化/無効化: Zoho Cliq のユーザーを有効化または無効化するには、次の URL、メソッド、およびリクエスト本文で API を使用します。
  1. URL : /api/v2/users/{user_id}
  2. Method : PUT
  3. Scope : ZohoCliq.users.UPDATE
  4. Request 本文:
  1. {
  2. 'is_active': false/true
  3. }
チーム - メンバー追加/ メンバー削除:これらの API を使用して、チームにメンバーを追加/削除します。
部署 - メンバー追加/ メンバー削除: これらの API を使用して、部署にメンバーを追加/削除します。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.