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Zoho CPaaSは、注文確認やパスワードのリセットなど、ユーザーの操作や特定のイベントをきっかけに送信されるトランザクションメール向けに主に設計されています。マーケティングメールやプロモーションメールの一括送信には適していません。
トランザクションメールとプロモーションメールでは、配信到達性の傾向が異なります。両方を同じ配信経路で送信すると、受信トレイへの到達に影響する可能性があります。特に、迅速な配信と機密性が求められることの多いトランザクションメールでは、その影響が顕著です。トランザクションメールで一貫して高い配信到達性を確保するため、Zoho CPaaSでは、トランザクション用途とマーケティング用途を明確に分けています。
トランザクションメールの詳細については、こちらの
ページをご覧ください。