Zoho CPaaSは、主に注文確認やパスワードのリセットなど、ユーザーの操作や特定のイベントをきっかけに送信されるトランザクションメール向けに設計されています。一括配信のマーケティングメールやプロモーションメールの送信には適していません。

トランザクションメールとプロモーションメールでは、配信到達性の傾向が異なります。両方に同じ送信チャネルを使用すると、受信トレイへの振り分けに影響する可能性があります。特に、迅速な配信が求められ、機密情報を含むことが多いトランザクションメールでは、この影響が顕著です。トランザクションメールで高い配信到達性を安定して維持するため、Zoho CPaaSでは、トランザクション用途とマーケティング用途を明確に分けています。

マーケティングメールやプロモーションメールを送信する場合は、Zoho Campaignsがおすすめです。

トランザクションメールの詳細については、こちらのページをご参照ください。

その他のご質問については、presales@zohocpaas.comまでお問い合わせください。