メールバウンスの対処方法
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バウンスとは、受信者に配信されず、送信者に返送されるメールです。メールのバウンスには、ソフトバウンスとハードバウンスの2種類があります。
ソフトバウンス — ネットワーク障害、メールボックスの容量超過、サーバーの一時停止など、一時的な問題が原因で発生します。
ハードバウンス — 無効または誤ったメールアドレス、存在しないドメイン、無効化されたアカウントなど、恒久的な問題が原因で発生します。
Zoho CPaaSでトランザクションメールのバウンスに対処するには、バウンスの原因となるアドレス／ドメインをサプレッションリストに追加できます。これにより、受信者がメーリングリストに含まれていても、以後メールは送信されません。