カスタムポータル
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ハブ用のカスタムポータルは、組織外のユーザーと情報やコースを共有するための拡張プラットフォームを作成したい場合に便利です。これらのユーザーには、パートナー、顧客、投資家、その他が含まれます。Zoho Learnでは、外部ポータルを作成し、ハブ内のマニュアルやコースを共有できます。外部ユーザーはこのポータルを通じてリソースにアクセスできます。
以下は、法人でカスタムポータルを活用する方法の一例です：
拡張エンタープライズ研修：パートナー、クライアント、顧客、フリーランス、契約社員、販売代理店、仕入先など、法人に関わるすべてのステークホルダー向けにコースを作成し、成長最大化に必要な知識を提供します。
顧客向け研修：顧客が商品やサービスを最大限に活用できるよう、顧客ライフサイクル全体を通じて充実したトレーニングを提供します。
パートナー向け研修：パートナーネットワーク向けの研修プログラムを企画し、商品販売に必要な情報やスキルを提供します。また、すべてのパートナー組織で統一された手順を徹底し、一貫した顧客体験を実現するためのコースも作成できます。
外部ナレッジベース：商品やサービス販売に関わる外部ステークホルダーと、企業の貴重なリソースを共有できます。また、顧客向けのマニュアルやガイドを作成し、商品活用をサポートすることも可能です。
カスタムポータルは、Expressおよびプロフェッショナルプランのみでご利用いただけます。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
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