ポータルへのユーザー追加

ポータルへのユーザー追加

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

ポータルの設定と公開が完了したら、ユーザーの追加を開始できます。Hub管理者は、個別のメールアドレス宛にユーザーを招待したり、CSVファイルをアップロードして複数のユーザーをインポートしたり、外部ユーザーの登録を許可することができます。

メールアドレスを使用してユーザーを招待する

メールアドレスでユーザーを招待する手順:

  1. カスタムポータルに移動します。
  2. 「管理」タブからユーザーを選択します。

  3. 右上のInviteをクリックします。

  1. メールアドレスを入力し、送信するをクリックします。

CSVファイルを使ったユーザーの一括招待

CSVファイルで多数のユーザーを招待する手順:

1. カスタムポータルタブからポータルに移動します。

2. ユーザータブに進み、右上のInviteをクリックします。

3. CSVをインポートするをクリックします。



4. ファイルを選択するをクリックし、デバイスからファイルを選びます。


 

5. メールアドレスにカーソルを合わせて編集または削除し、続けるをクリックします。


Notes
CSVファイル内でメールアドレスが記載されている列の名前は「メールアドレス」としてください。
Notes
一度に招待できるユーザーは100名までです。
有効なCSVファイルのスクリーンショット例:

 

ユーザー登録の有効化 

外部ユーザー登録を有効にすると、手動で追加することなく、ユーザー自身がポータルに登録できるようになります。また、管理者による承認を必須とする設定も可能で、新規ユーザーの確認や承認を行うことができます。

サインアップを有効にする方法:

1.ポータルに移動します。

2. 設定タブで一般を選択します。
3. AccessセクションのSign-in optionの下にあるAllow sign-upを有効にします。