Zoho Marketplaceの2023年4月の新機能
Zoho CRM用拡張機能
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SalesgearとZoho CRM間で、見込み客、連絡先、タスクなどのデータを同期し、Zoho CRM内でタスクや営業の会話を管理できます。 |
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Zoho CRM内でZoho WorkDriveのファイルやフォルダーに簡単にアクセスできるようにし、生産性を高めます。Zoho WorkDriveをZoho CRMのワークフローや関連リストと連携すると、Zoho CRM内でZoho WorkDriveの機能を実行できます。 |
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選択したタブ、連絡先、キャンペーンレポートをMailchimpからZoho CRMにインポートし、項目を関連付けて同期や自動更新を実行できます。 |
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Zoho CRM用Currency Exchange Rates Currency Updaterを使用してZoho CRMの為替レートを更新し、事前設定された財務データをZoho CRMの［Exchange Rates］タブに保存できます。 |
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GoTo Connectのテキストメッセージ機能をZoho CRMと連携することで、自動ワークフローを通じてビジネスコミュニケーションを効率化し、顧客体験を向上させることができます。 |
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Zoho CRMの［見込み客］タブと［連絡先］タブからWhatsAppメッセージを直接送信して、コミュニケーションワークフローを効率化できます。見込み客に送信したメッセージ数の把握、メッセージの配信状況や開封確認の追跡などが可能です。 |
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CRMデータのZoho Notebook関連リストにアクセスすると、顧客に関連するメモをZoho CRM内から直接作成、整理、参照、表示できます。この拡張機能を使用して、CRMデータに写真を追加したり、ファイルを添付したり、音声を録音したりできます。 |
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達成した目標にもとづいて質の高い見込み客を識別してラベル付けし、見込み客の絞り込みプロセスを簡素化します。Zoho PageSenseをZoho CRMと連携すると、見込み客を追跡し、連絡先に変換できます。 |
Zoho Assist用拡張機能
顧客をサポートするために、画面共有セッションやリモートサポートセッションを予約し、すぐに開始できます。これらの拡張機能を使用すると、サポートセッション中にリモートデバイスへファイルを転送したり、サポートセッションを記録したり、チケットのステータスを自動更新したりできます。
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Zoho Inventory向け拡張機能
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Google カレンダーの予定を、Zoho Inventoryで顧客の請求書の明細項目として追加できます。 |
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Zoho Inventory向けValueFirst SMS Zoho Inventoryから、SMS、決済リンク、支払いリマインダーなどを直接送信できます。ValueFirst拡張機能を使用して、SMSテンプレートをカスタマイズ、管理できます。 |
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商品が発注点に達したときや、顧客の取引ステータスが変更されたときに、タイムリーな通知を受け取れます。SlackとZoho Inventoryを連携すると、請求書や前受金請求書をシームレスに表示して支払えます。 |
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Twilioの定義済みSMSテンプレートを使用して、Zoho Inventoryから請求書、決済リンク、リマインダー、未払い残高通知などを直接送信できます。 |
Zoho Desk向け拡張機能
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Zoho Ziaを通じてZoho DeskでChatGPTを活用し、営業担当者の生産性を高め、優れた顧客体験を提供できます。チケットの受信返信と送信返信の要約を取得したり、感情分析で受信メッセージのトーンを判定したりすることなどができます。 |
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Square 360をZoho Deskと連携すると、Zoho Deskから直接、顧客の注文、取引履歴、顧客に送信した請求書を表示し、顧客への返金を実行できます。 |
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Zoho Bookingsを使用して、Zoho Deskで予約リンクの送信、予約の表示と管理、スケジュールの共有を行えます。プラットフォームを切り替えることなく、予約が作成、変更、キャンセルされたときにチケット内で通知を受け取れます。 |
Zoho Recruit向け拡張機能
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ビデオ会議プラットフォームと採用管理ソフトウェアを活用して、採用プロセスを効率化できます。Google MeetとZoho Recruitを連携すると、Zoho Recruitから直接、Google Meetでの面接を予約、実施できます。 |
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Microsoft TeamsとZoho Recruitを連携して、チームコラボレーションプラットフォームと採用管理ソフトウェアの機能を組み合わせることができます。Zoho Recruitから直接、面接の予約と実施、チームとの共同作業、候補者とのシームレスなやり取りが可能です。 |
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Zoho Recruitから、候補者とSMSを送受信できます。Zoho Recruitでメッセージ送信ワークフローを作成してRingCentral SMSを使用すると、候補者に自動で連絡し、会話をメモとして記録できます。 |
他のZohoアプリケーション向け拡張機能
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KNET、BENEFIT、MADA、NAPS、UAEデビットカード、MEEZAなど、各地域のクレジットカードや決済方法に対応した支払いオプションを提供することで、決済プロセスを簡素化できます。Zoho CommerceでMyFatoorahを使用すると、決済成功率を高め、カート放棄率を低減できます。 |
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Zoho BooksからSMSメッセージ、支払いリンク、支払いリマインダーなどを直接送信できます。ValueFirst拡張機能を使用すると、SMSテンプレートをカスタマイズ、管理できます。 |
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AIを活用して生産性を高め、インサイトを得て、作業をより迅速に完了できます。Zoho Cliq向けChatGPT拡張機能を使用すると、メッセージの要約を取得したり、任意のテキストの概要を作成したりできます。 |
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会話チャンネルをGitHubイベントに関連付けて、Zoho Cliqですぐにイベントに関する通知や更新情報を受け取れます。 |
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ZoomとZoho Mailを連携すると、受信トレイから直接Zoom Meetingを予約、開始できます。メールプレビューからミーティングを作成する、過去および今後のミーティングを表示するなど、その他の機能も有効にできます。 |
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Zoho Mailで、あるトピックについて複数のメールを複数の言語で簡単に生成できます。AIツールを使用すると、説得力があり、読みやすく、パーソナライズされたメールで、メールコミュニケーションを効率化できます。 |
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Zoho Notebookを使用して、Zoho Sprintsで管理しているプロジェクトに関連するメモやチェックリストを作成・参照したり、写真やファイルを追加したりできます。 |
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Twilioの事前定義済みSMSテンプレートを使用して、Zoho Subscriptionsから直接、請求書、支払いリンクとリマインダー、未払い残高の通知などを送信できます。 |
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ワンクリックで営業チームやサポートチームが顧客と効果的にコミュニケーションできるよう支援します。クリック通話、電話会議、自動通話記録などの通話制御機能にアクセスして、通話関連のすべての活動を管理できます。 |
Zoho MarketplaceのビジネスソリューションでZohoアプリに新しい機能を追加し、よりスマートに業務を進めましょう。
見逃したリリースがある場合は、過去数か月のすべてのリリースのアーカイブをご確認ください。
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