Zoho SignにおけるカスタムSMTP
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すべてのデータセンターで利用可能、かつエンタープライズエディション限定
Zoho Signでは、ユーザーが署名ワークフローのメールをZoho Signの初期設定メールサーバーではなく、ご自身のSMTPサーバーから送信できるようになりました。
カスタムSMTPとは？
カスタムSMTP（シンプルメール転送プロトコル）とは、法人またはユーザーが自社のメールサーバーを設定し、アプリケーション（Zoho Signなど）からメールを送信する仕組みを指します。これにより、アプリケーションの初期設定メールサーバーを利用する代わりに、自社サーバー経由でメールを送信できます。
一部の顧客は、コンプライアンス上の理由から自社サーバー経由でメールを送信する必要があります。たとえば、病院で患者の同意書や治療承認、保険関連ドキュメントの対応を担当する管理担当者の場合、メールがZoho Signのサーバーからではなく自社のSMTPメールサーバーから送信されるため、メールの到達率が向上し、迷惑メールになるリスクもさらに低減されます。規制業界の組織では、コンプライアンス確保や信頼性向上のために、自社サーバーからの送信が求められることがあります。
Zoho SignでカスタムSMTPを有効にする方法
この操作は管理者のみが実行できます。管理者の場合は、以下の手順に従ってください。
- Zoho Signダッシュボードで、設定にカーソルを合わせ、ブランディングをクリックします。
- カスタムSMTPを選択します。
- ボタンを切り替えてカスタムSMTPを有効にします。
- サーバーアドレス、ポート番号、接続暗号化の種類、SMTPサーバーの認証情報を入力します。
- 保存をクリックします。
- Zoho SignでカスタムSMTPを有効にするには、すべてのメールがZoho Signの初期設定サーバーではなく、組織のメールサーバー経由で送信される必要があります。そのため、Zoho Signの初期設定メールアドレスは送信者として使用できなくなります。ユーザーは、組織のメールアドレスまたは送信者のメールアドレスから署名依頼を送信するよう選択してください。詳細はこちら。
- 入力した認証情報が検証されると、カスタムSMTPが有効になります。
- これで、すべての署名依頼、リマインダー、OTP、完了通知が設定したメールサーバー経由で送信されます。
カスタムSMTPサーバーの設定はユーザーの裁量で行えます。設定後は、Zoho Sign経由で送信されたすべてのメールが設定したメールアドレスに関連付けられたメールボックスに保存されます。メールは送信者のメールサーバー経由で送信されるため、送信済みフォルダーにもコピーが保存される場合があります。
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