すべてのデータセンターで利用可能で、エンタープライズエディション（10ユーザーライセンス超）でのみご利用いただけます。 

Zoho Sign では、カスタムドメインを設定できます。これにより、初期設定のZoho Sign URLを法人ドメインに置き換え、ブランドの認知度を高め、ユーザーからの信頼性を向上させることが可能です。

カスタムドメインは、ブランド化された独自のラベルであり、ポータルのURLをブランドのWebサイトURLと一致させることができます。

たとえば、入社フォームや規定ドキュメントの管理を担当する企業の一員だとします。ドメインマッピングを設定する前、URLは sign.Zoho.com のようになります。会社名がZylker Corporationの場合、ドメインマッピング後はZoho Signが sign.zylker.com からアクセスできるようになります。これによりブランドの認知度が高まり、すべての法人取引が1つのドメインを通して行われ、署名依頼の見落としによる遅延を防ぐことができます。

この操作は管理者のみが実行できます。管理者の場合は、以下の手順に従ってください。

カスタムドメインへのSSL証明書のインストール

よくある質問／トラブルシューティング

1. Zoho Signでカスタムドメインを設定できるのは誰ですか？
   管理者のみがZoho Signでカスタムドメインを設定できます。
   
   
2. カスタマイズされたドメインURLはどのような見た目ですか？
   カスタムドメインを設定する前は、URLは sign.zoho.com のようになっています。会社名がZylker Corporationの場合、ドメイン設定後は、Zoho Signは sign.zylker.com からアクセスできるようになります。
   
   
3. カスタムドメイン利用時にクレジット消費は発生しますか？
   いいえ、カスタムドメインの利用によるクレジット消費は発生しません。
   
   
4. カスタムドメイン設定後に動作しないのはなぜですか？
   カスタムドメインが機能しない理由はいくつか考えられます。原因を特定するために次の点をご確認ください：
1. zohomail.toolsへアクセスし、カスタマイズしたドメインを入力します。CNAMEタブを選択し、「Lookup」をクリックしてください。データが表示されない場合は、TTLを確認するか、反映されるまでお待ちください。
   
   
   
   
2. カスタムドメインに有効なSSL証明書があるか確認してください。SSLが正しくインストールされているか確認するには、https://<カスタムドメイン> を開いてください。ブラウザーで緑のチェックマークが表示されれば正常です。
   
3. Zoho Signアカウントのライセンス要件が満たされているかご確認ください。その他サポートや案内が必要な場合は、support@zohosign.comまでご連絡ください。
   
   
5. サブドメイン（例：sign.yourcompany.com）ではなく、ルートドメイン（例：yourcompany.com）を利用できますか？
   この機能を利用するには、サブドメインを作成しZoho Signにマッピングすることを推奨します。技術的にはルートドメインをZoho Signに向けることも可能ですが、標準的なDNSのベストプラクティスに反するため推奨しておりません。
   
   
6. 設定後にカスタマイズしたドメインを変更できますか？
   はい、設定後でもドメインの変更は可能です。ただし、一度に設定できるドメインのマッピングは1件のみとなります。現在のドメインマッピングを削除し、新たに追加してください。