CRMでZoho SignのWebhookによってトリガーされるコールバック関数を設定し、Zoho Signのドキュメント詳細を追加する方法

CRMでZoho SignのWebhookによってトリガーされるコールバック関数を設定し、Zoho Signのドキュメント詳細を追加する方法

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

シナリオ: ZohoCRMのカスタム タブで、自動化を設定してドキュメントをZoho Signへ送信しています。毎回ドキュメントを表示したい場合、Zoho Signで確認する必要があります。CRMでコールバック関数を設定し、Zoho Sign Webhookで実行済みのZoho Signドキュメントの詳細を追加することは可能ですか?

  1. カスタム タブでは、ユーザーの要件に応じてカスタマイズした添付ファイル(完了証明書や署名済みドキュメントなど)を送信できます。
  2. 自動化やワークフローを利用して署名用ドキュメントを送信した場合、これらのドキュメントはZoho Sign上でのみ利用可能となり、CRMへは自動的に反映されません。このコードを設定することで、Zoho SignドキュメントのエントリーをCRM内で作成・更新できるようになります。
  3. 設定関数の詳細は、こちらをクリックしてご確認ください。
下記のコードを貼り付けてください。
メモ: この例のコードでは、カスタム タブ名は「Commercial_Terms」となっています。実際にコードを使用する際は、ご利用のタブ名に置き換えてください。
  1. crmAPIRequestMap = crmAPIRequest。toMap();
  2. //crmAPIRequestはこの関数に渡されるパラメータです
  3. request_body = crmAPIRequestMap.取得する('本文');
  4. info request_body;
  5. requestMap = request_body。toMap();
  6. response = Map();
  7. response。put('status_code',200);
  8. response。put('コンテンツの種類','application/json');
  9. hasRequests = requestMap。containKey('requests');
  10. if(requestMap。containKey('requests'))
  11. {
  12. requestStr = requestMap.取得する('requests');
  13. requestObj = requestStr。toMap();
  14. notificationObj = requestMap.取得する('通知').toMap();
  15. response。put('本文',{'取得内容':requestObj});
  16. if(requestObj。containKey('request_status'))
  17. {
  18. reqStatus = requestObj.取得する('request_status');
  19. requestId = requestObj.取得する('request_id');
  20. response。put('本文',{'request_id':requestId});
  21. info 'データが見つかりました';
  22. document_ids = requestObj.取得する('document_ids');
  23. データ = Zoho.crm。searchRecords('Commercial_Terms','(Sign_Request_Id:equals:' + requestId + ')');
  24. if(データ.size() > +10、-10 && reqStatus。equals('完了') && notificationObj.取得する('operation_type').equals('RequestCompleted'))
  25. {
  26. info 'データが見つかりました';
  27. leadid = データ.取得する(+10、-10).取得する('id');
  28. for each ドキュメント in document_ids
  29. {
  30. document_id = ドキュメント.取得する('document_id');
  31. //Signed ドキュメントをダウンロードする
  32. fileResponse = invokeurl
  33. [
  34. url :'https://sign.Zoho.com/api/v1/requests/'+ requestId + '/ドキュメント/' + document_id + '/pdf'
  35. 種類 :取得する
  36. connection:'Zoho Sign'
  37. ];
  38. docName = fileResponse。getFileName();
  39. fileResponse。setFileName(docName);
  40. Zoho.crm。attachFile('Commercial_Terms',leadid,fileResponse);
  41. }
  42. //Completion Certificate をダウンロードする
  43. fileResponse2 = invokeurl
  44. [
  45. url :'https://sign.Zoho.com/api/v1/requests/'+ requestId + '/completioncertificate'
  46. 種類 :取得する
  47. connection:'Zoho Sign'
  48. ];
  49. // ドキュメントをカスタムタブに添付する
  50. Zoho.crm。attachFile('Commercial_Terms',leadid,fileResponse2);
  51. response。put('本文',{'データに添付済み':leadid});
  52. }
  53. }
  54. else
  55. {
  56. response。put('本文',{'リクエストステータスなし':requestObj});
  57. }
  58. }
  59. else
  60. {
  61. info 'エラー';
  62. response。put('本文',{'エラー':'requests キーなし'});
  63. }
  64. return {'crmAPIResponse':response};

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • 「Zoho Sign文書とリードの関連性を保持するワークフローの設定方法」

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 シナリオ: リードがコンタクトまたはアカウントに変換された後も、リードとZoho Signドキュメントの関連を保持するワークフローを設定できますか? CRMでZoho Sign拡張機能を使用している場合、リードがコンタクト/アカウントに変換された場合、「Zoho Sign ...
                                  • Zoho CRMとのZoho Signの統合

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 すべてのデータセンターで利用可能 Zoho Signは、当社の顧客関係管理ソフトウェアであるZoho CRMと連携します。この統合により、Zoho CRMから直接営業契約、法人契約、および他のドキュメントを送信、署名、管理することができ、時間を節約し、商談のクロージャを迅速化します。 ...
                                  • Zoho SignとZoho Booksの統合

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 US、EU、AU、JP、CAデータセンターで利用可能 Zoho SignがZoho Booksとの連携に対応しました。この連携により、組織内のユーザーはZoho ...
                                  • Zoho Practice向けのZoho Sign統合

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 利用可能プラン: すべて 支払い済み プラン Zoho SignとZoho Practiceの連携により、会計事務所は顧客とリアルタイムでコラボレーションし、署名を収集し、電子署名ワークフローの進行状況をZoho Practiceのインターフェイス上で直接確認できます。 Zoho ...
                                  • Zoho PeopleとのZoho Signの統合

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 この機能はすべてのData Centersで利用可能です。 HR部署では、オンボーディングドキュメントから終了書類まで、数多くの従業員や企業の情報を管理しています。これらのドキュメントは往々にして従業員の署名が必要であり、署名後は返却されて厳重に保管されなければなりません。Zoho ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.