アイテム処理時間

アイテム処理時間

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho Sprints では、スプリント内のすべての作業商品における合計期間を計算できるようになりました。プロセス時間とは、プロジェクト内の特定の項目に要した期間を指します。


 
商品プロセス時間レポート
 
スプリント内の各作業商品が各ステータスで要した時間を追跡できます。どの作業商品が特定のステータスで最も長い期間を要したかを特定するのに役立ちます。

レポートを表示する

レポートを表示するには:
  1. レポートタブへ移動します。
  2. 表示基準で「スプリントレポート」を選択します。

  3. 申請の種類で「商品プロセス時間」を選択します。

  4. スプリントを選択します。チャートが表示されます。

カラーバーにカーソルを合わせると、スプリント内の各作業商品が異なるステータスで要した期間が表示されます。

ステータスタイムライン

各作業商品の右端にある「表示する」をクリックすると、ステータスタイムラインが表示されます。ステータスタイムライン機能では、作業商品の各ステータスにおける進捗データ、要した時間、アイドル状態・有効状態の日数など、すべてを確認できます。作業商品の詳細表示でも利用可能です。

Info
利用可能範囲:この機能はすべての有料プランで利用できます。
 

フィルター 

特定の条件のみを取得したい場合は、レポート内のフィルターオプションを利用できます。
  1. 右上隅の をクリックします。
  2. 必要な条件を選択します。
  3. フィルターを適用する をクリックします。

法人シナリオ

Helenは「E-shopping」Webサイトのプロジェクトマネージャーです。彼女には、スプリント内で最も長い期間処理されているワーク商品を追跡し、その複雑さを分解し、さらに他の担当者を追加するというタスクが割り当てられています。
 
解決方法  
 
Helenはスプリント内の各ワーク商品に移動して期間を表示することが可能ですが、この方法は時間がかかります。

Alert
手動追跡の課題
 
例えば、スプリント内に50〜100のタスクがある場合、Helenは最も長い期間かかっているタスクを追跡しなければなりません。そのために50件すべてのタスクを表示して該当タスクを特定する必要があり、この作業は非常に時間がかかります。タスク数が増えると作業負担も大きくなり、Helenにとって困難となります。時間を節約し、効率的に進めるためには、
 
効果的な解決策:Helenはレポートに移動し、商品プロセス時間レポートを表示できます。

Quote

必須sprintを選択します。
すべてのwork商品を表示し、work商品にカーソルを合わせて、各ステータスでの期間支出を確認します。
チャート下のテーブルで、各work商品に対する期間とステータスタイムラインを表示して追跡します。
各work商品の下で、そのwork商品が特定のステータスに最も長く滞在した時間を追跡できます。


    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • アイテム処理時間

                                    お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 商品 process 時間 レポート 商品 process 時間は、ボード上の各作業商品がさまざまなステータスで要した時間を指します。 レポートの内容 このレポートでは、ボード上の各商品ごとの期間を表示します。 X軸は費やした期間を示します。 Y軸は作業商品を示します。 ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.