目標と主要成果について

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Objectives and キー Results（OKRs）は、目標設定のための有意義で測定可能なフレームワークを提供するマネジメント手法です。OKRsは個人や組織が定量的なマイルストーンを持つ目標を定義するために使用されます。目標達成に向けた進捗を導き、数値で評価可能な一連のチェックポイントを通じて達成を確実にします。目標とキーリザルトの作成方法についてはこちら

目標

Objective（目標）とは、達成すべきゴールを指します。組織、チーム、部門ごとに目標を設定することで、重要な課題へ取り組み、安定したターゲットを定め、チーム全体で共通のミッションに向かって連携することができます。

キーリザルト

キーリザルトは、目標達成までの道筋となるチェックポイントを設定する際に役立ちます。定量的なシステムで値を割り当てて定義することが最適です。これらの値によって、目標達成までどの程度近づいているかを算出できます。すべてのキーリザルトが完了した時点で、その目標も完了とみなされます。

メリット

優先順位の高い目標を明確な成果とともに設定できます。
組織全体の取り組みを、具体的かつ明確に策定された目標に合わせることができます。
設定した期間内で目標を達成できます。
定期的なマイルストーンを活用して、目標達成までの進捗を管理できます。
進捗状況の分析や定量化に役立つ測定可能なデータが取得できます。

Zoho SprintsにおけるOKRs

Zoho Sprintsは、効果的な計画・管理・完了を支援するアジャイルプロジェクト管理ツールです。Zoho SprintsのOKRs機能を利用することで、組織全体の目標、部門別の目標、チーム関連の目標を設定でき、それぞれの進捗を追跡・管理するためにキーリザルトを含めることが可能です。

OKRボードでは、作成済みOKRとともに進捗状況、ステータス、開始日・終了日、担当者などの詳細が表示されます。

期間フィルター

期間フィルターを使用して、選択した期間に基づき目標とキーリザルトを絞り込んで表示できます。また、カスタム期間フィルターを作成し、特定の日付範囲を設定してOKRを表示することも可能です。

ダッシュボード

OKRのダッシュボードは、他のタブで利用可能なものと同様です。ダッシュボードでは、OKRのステータス、完了割合（%）、ユーザーの活動状況に基づく進捗がグラフィカルに表示されます。

項目の関連付け

商品、プロジェクト、スプリント、リリース、エピック、カンバンボードをOKRに関連付けることができます。該当する項目を各OKRにマッピングすることで、必須項目と連動して進捗を追跡できます。また、OKR内で新しくプロジェクト、エピック、スプリント、リリース、商品、ボードを作成することも可能です。

Tip目標やキーリザルトを作業商品として作成し、スプリントやカンバンボードに追加して進捗を追跡しましょう。

例

仮に、あなたがデザイン関連のオンラインコースに特化したラーニングプラットフォームを運営しているとします。ターゲットは初心者、実務者、エキスパートですが、初心者と実務者のカテゴリーには一定数のサブスクライバーがいるものの、エキスパートカテゴリーのサブスクリプション管理はごくわずかです。そのため、組織としてはエキスパート層のトラフィックをプラットフォームに増やそうとしており、この目標達成のための目的を明確に定める必要があります。

各目標は進捗を測定する必要があります。進捗を測定し、期待される成果が納品済みであることを確実にするために、キーリザルトを記載します。以下が目標とキーリザルトとなります。

最新テクノロジーやAIにフォーカスしたコースを作成する（目標）

デザイン分野の最新ソフトウェアを調査し見つける
それらソフトウェアの複雑さを分析し、エキスパート層に適したものを特定する
チューターに対して、それらソフトウェアのトレーニングを実施する

エキスパートに訴求する洗練されたコースを企画する（目標）

競合他社がエキスパート向けにどのようなコースを提供しており、どのコースが支持されているかを調査する
自社のオーディエンスに最適なコースのリストを最終決定する
各コースのアウトラインを作成する
詳細なコーススクリプトを作成する
データやデザインを活用したコース動画を作成する
コースをプラットフォーム上で公開する

エキスパートを惹きつけるプロモーション戦略を採用する（目標）

エキスパート向けのプロモーションバナーを作成する
価格設定や割引戦略を策定する
デザイン会社とパートナーシップを組み、コースをプロモートする
特定カテゴリー向けのメールキャンペーンを作成する

エキスパートの交流を促進するコミュニティを作成する（目標）

デザインエキスパートのオンラインコミュニティを作成する
会話を生み出すため、週ごとにSNSでコンテンツを投稿する
オフラインで社内セッションを実施する

このように丁寧にOKRを作成することで、組織内の抜け漏れを防ぎ、明確な道筋を描きながら、定期的に進捗を評価し、意図した成果が達成されているかを確定できます。関連する作業や商品、プロジェクト、リリース、エピック、スプリント、ボードを、リストアップしたOKRに紐付けて、OKR内で連携して管理することも可能です。