送信者メールアドレスのカスタマイズ

送信者メールアドレスのカスタマイズ

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Zoho Sprintsでは、アプリケーションのすべての通知に使用する送信元メールアドレスをカスタマイズできます。送信元メールアドレスは、ワークスペースに所属するユーザーが受信する自動通知の「差出人」アドレスです。

通常は、Zoho Sprintsの標準のメールアドレスが使用されますが、任意のアドレスに変更できます。変更するには、一連の手順でアドレスを認証するための検証プロトコルに従う必要があります。これは、Zoho全体で適用されるセキュリティガイドラインを遵守するための必須の手順です。

メモ利用可能なプラン:すべての有料プラン

例

情報
顧客向けにモバイルアプリやウィジェットを構築する「ジルカー」というモバイルアプリ構築プラットフォームを運営しているとします。アジャイル型プロジェクトの管理にはZoho Sprintsを使用しています。更新のたびに、対象のユーザーにメール通知が送信されます。これらのメールにはZoho Sprintsの標準のメールアドレスが使用されますが、通知の送信には組織のメールアドレスを使用する必要があります。

ワークスペース設定のカスタマイズ機能を使用すると、検証を済ませたメールアドレスを送信元メールアドレスに設定できます。変更後は、ワークスペースから送信されるすべての通知に、新しいメールアドレスが使用されます。


メリット

  1. 自動送信メールの送信元ドメインをカスタマイズできます。
  2. 組織のブランドを明示できます。
  3. 任意のドメインからメールを送信できます。
  4. 適切なデータセキュリティ対策を確保しながら、カスタマイズできます。

カスタム送信元メールアドレスの追加

カスタム送信元メールアドレスを追加するには:
  1. 右上の歯車アイコンをクリックします。
  2. [ワークスペース設定]の[ワークスペース構成]を選択します。

  3. [送信元メールアドレスのカスタマイズ]セクションの[送信元の変更]をクリックします。検証画面が表示されます。
  4. ドメインマネージャーでTXTレコードを追加して、ドメインを検証します。検証コードを記載したメールが、指定したメールアドレスに送信されます。
  5. コードをコピーし、[送信元メールアドレスのカスタマイズ]セクションに貼り付けます。
  6. [メールアドレスの認証]ボタンをクリックします。検証が完了すると、すべての通知が新しいメールアドレスから送信されます。

メモ
メモ
  1. カスタム送信元メールアドレスを追加できるのは、ワークスペースの所有者と、標準の管理者権限を持つユーザーです。
  2. Zoho Sprintsの標準の送信元メールアドレスに戻すには、[元に戻す]リンクをクリックします。

ドメインの検証

ドメインの検証は、ワークスペースの所有者がメールの送信に使用するドメインの正当性を確認するための処理です。送信者を特定することで、メールの受信者を迷惑メール、なりすまし、フィッシングから保護します。また、送信者が正当であることが認証されるため、メールが受信者の受信トレイに届きやすくなります。

ドメインの検証手順

TXTメソッドでドメインを検証するには:
  1. ドメインマネージャーにログインします。
  2. TXTレコードを追加するための設定に移動します。

  3. 指定された[ホスト名]と[キーの値]をTXTレコードに追加します。
  4. Zoho Sprintsのワークスペース構成セクションに戻ります。

  5. [ドメインの検証]ボタンをクリックして、ドメインの検証を完了します。

メモ
メモ
  1. Zoho Sprintsを使用している間は、TXTレコードからこの情報を削除しないでください。
  2. TTL値によっては、変更がDNSマネージャーに反映されるまでに30分~1日かかる場合があります。