送信者メールアドレスのカスタマイズ
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Zoho Sprintsでは、送信者のメールアドレスを個別に設定またはカスタマイズし、アプリケーションの通知を配信することができます。送信者のメールアドレスは、自動通知の「From」アドレスであり、ワークスペースに所属するユーザーが受信します。
通常は、Zoho Sprintsの初期設定メールアドレスが使用されますが、ご希望のアドレスに変更することも可能です。そのためには、認証プロトコルに従い、いくつかの手順でアドレスの認証を行う必要があります。これは、Zoho全体で遵守されているセキュリティガイドラインのために必須となっています。
利用可能範囲: すべての有料プラン
例
例えば、Zylkerというモバイルアプリ開発プラットフォームを運営しており、顧客向けにモバイルアプリやウィジェットを作成しているとします。アジャイルプロジェクト管理はZoho Sprints上で行われており、各更新ごとに、該当ユーザーへメール通知が配信されます。これらのメールはZoho Sprintsの初期設定メールアドレスから送信されますが、組織のメールアドレスを使用して通知を配信したい場合があります。
ワークスペースの設定にあるカスタマイズオプションを利用し、認証後に送信者メールアドレスを変更できます。更新後は、ワークスペースから送信されるすべての通知が新しいメールアドレスから配信されるようになります。
メリット
- 自動メールが配信されるドメインをパーソナライズできます。
- 組織のブランドを明確に表示できます。
- 希望するドメインを通じてメールを配信できます。
- 適切なデータセキュリティを確保しながらカスタマイズが可能です。
カスタム送信者メールアドレスを追加
カスタム送信者メールアドレスを追加する手順:
- 画面右上の歯車アイコンをクリックします。
- Workspace 設定内のWorkspace Configurationを選択します。
- カスタマイズする送信者メールアドレスセクションの「変更する Sender」をクリックします。認証プロセスが表示されます。
- ドメインマネージャーでTXTレコードを追加し、ドメインを認証します。認証コードが記載されたメールが送信者メールアドレス宛に送信されます。
- コードをコピーし、「カスタマイズする送信者メールアドレス」セクションに貼り付けます。
- 認証するメールアドレスボタンをクリックします。認証が完了すると、すべての通知が新規メールアドレスから送信されるようになります。
メモ
- ワークスペースの担当者および初期設定の管理者権限を持つユーザーは、カスタム送信者メールアドレスを追加できます。
- Revertリンクをクリックすると、初期設定のZoho Sprints送信者メールアドレスに戻すことができます。
ドメイン認証
ドメイン認証は、ワークスペースの担当者がメールを送信する際に、そのドメインが正当であることを証明するプロセスです。これにより送信者が特定され、受信者はスパムやなりすまし、フィッシングから保護されます。また、送信者が正規の存在であることが認証されることで、メールが受信トレイに正しく配信されやすくなります。
ドメインを認証する
TXT方式でドメインを認証するには:
- ドメインマネージャーにログインします。
- TXTデータを追加するオプションへ移動します。
- 指定されたホスト名とキー値をTXTデータに追加します。
- Zoho Sprintsのワークスペース設定画面に戻ります。
- ドメインを認証するボタンをクリックして、ドメイン認証プロセスを完了します。
メモ
- Zoho Sprintsを利用している間は、TXTデータからこの情報を削除しないでください。
- この変更がDNSマネージャー上で反映されるまで、TTL値により30分から1日程度かかる場合があります。