お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の
英語版を参照してください。
管理者は、用意されている各種プログラム設定を使用して、ロイヤルティプログラムを簡単に管理できます。主な設定は次のとおりです。
- ポイントの有効期限
- プログラムへのオプトイン設定
1.ポイントの有効期限
一定期間利用がない場合に参加者のポイントを自動的に失効させることで、継続的なエンゲージメントを促進できます。
ポイントの有効期限を有効にするには、次の手順を実行します。
-
[プログラム設定]に移動します。
-
[ポイントの有効期限]タブで、切り替えボタンを有効にします。
-
[更新]をクリックします。ポップアップで、[期間]に、利用がない場合にポイントが失効するまでの期間を入力します。
-
[送信]をクリックします。
2.プログラムへのオプトイン設定
この設定を有効にすると、顧客がストアまたはサイトでアカウントを作成したときに、ロイヤルティプログラムに自動的に登録されます。
参加者は、プログラムに参加し続けるかどうかを自由に選択でき、いつでも退会できます。退会する場合は、ウィジェット内の[このプログラムからオプトアウト]ボタンをクリックして手動で退会できます。また、管理者が退会処理を行うことも、要求に応じて可能です。
プログラムへの自動オプトインを有効にするには、次の手順を実行します。
-
[プログラム設定]に移動します。
-
[プログラムへのオプトイン設定]タブで、切り替えボタンを有効にします。