10DLCキャンペーンを承認申請する際、プライバシーポリシーおよび利用規約は、関連するWebサイト上の明確で分かりやすい場所に掲載する必要があります。また、消費者が電話番号を入力する項目の近くにも掲載する必要があります。通信事業者はWebサイトを確認し、この配置を審査します。エンドユーザーがメッセージ送信の目的で電話番号を提供する必要がある場合は、プライバシーポリシーおよび利用規約を必ず表示する必要があります。

プライバシーポリシーでは、エンドユーザー情報を第三者や関連会社に共有または販売することを許可してはなりません。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

• マーケティング目的での共有。

• 見込み客獲得目的での共有。

• 第三者分析目的での共有。

プライバシーポリシーは明確で、エンドユーザーの情報を保護する内容である必要があります。

利用規約、プライバシーポリシー、オプトイン経路の内容は一致している必要があります。これには以下が含まれますが、これらに限定されません。

• いずれにも、エンドユーザー情報が共有されると記載してはなりません。

• 利用規約には、オプトインとオプトアウトが同じ10DLC番号を通じて行われることを明記する必要があります。また、ショートコードによるオプトアウト経路は認められません。オプトイン、利用規約、プライバシーポリシーに記載される情報には一貫性が必要です。