10DLC準拠のための必須ウェブサイト要件
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
SMSオプトイン同意
10DLCガイドラインに従い、WebサイトでSMSオプトイン同意を取得することが必須です。この要件は、SMSマーケティングキャンペーンだけでなく、顧客との1対1のSMSコミュニケーションにも適用されます。
遵守するには、顧客情報を収集するWebページに、以下のような文言を添えたチェックボックスを追加してください。
「電話番号を提供することにより、通話、メール、テキストメッセージの受信に同意するものとします。メッセージおよびデータ通信料が発生する場合があります。メッセージの頻度は変動する場合があります。配信停止を希望する場合は「STOP」、サポートが必要な場合は「HELP」と返信してください。詳細については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください」。
これにより、10DLCガイドラインへの準拠を確実にし、承認を迅速化できます。
プライバシーポリシー
Webサイトのプライバシーポリシーページに、以下の文言を記載してください。
携帯電話情報は、マーケティングまたはプロモーション目的で第三者または関連会社と共有されることはありません。