ウェビナーのスケジュール設定

ウェビナーのスケジュール設定

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Webinarは、大規模なオンラインイベントの開催、見込み客への商品やサービスの紹介、質問への回答、法人としての要件の確認、そして見込み客を顧客へと転換するためにスケジュールできます。


手順：

スケジュール
      

1. Zoho Webinarにログインします。

2. ［Schedule a webinar］をクリックします。

3. Webinarの件名、短い説明、日付、期間、タイムゾーンなどの詳細を入力します。

4. ここでタイムゾーンの調整も行えます。

5. ［Schedule］をクリックします。

 

繰り返しWebinarのスケジュール
  

1. Webinarの詳細を入力し、［繰り返しWebinar］オプションを選択します。次に、選択内容に応じてWebinarの頻度（毎日、毎週、毎月、カスタム）を変更できます。

  1. 毎日：毎日、2日ごとなどの頻度で繰り返します。

  2. 毎週：毎週、2週間ごとなどの頻度で繰り返します。

  3. 毎月：毎月、2か月ごとなどの頻度で繰り返します。

  4. カスタム：任意の日付を選択して追加できます。

2. Webinarをいつ、どのように繰り返すか、また終了タイミングを指定します。

3. ［Registration種類］項目で、Webinarの登録方法の頻度（各回ごと／1回のみ）を指定します。

  1. 各回ごと：参加者は各回に参加するために、その都度登録が必要です。

  2. 1回のみ：参加者は1回登録するだけで、いずれの回にも参加できます。

4. ［次］をクリックします。

 

 

 登録者CSVのインポート

 

登録者CSVのインポート機能を使用すると、適切な形式のCSVファイルから参加者リストを一括アップロードできます。

 


手順

登録者CSVのインポート

  1. 必須形式のCSVファイルを準備して添付します。

  2. インポートした登録者に自動確認メールを送信することへの同意を設定します。

  3. ［インポート］ボタンをクリックしてアップロードを処理し、リストを確定します。

Idea正しい形式で作成し、無効なメールアドレスや重複などのエラーを防ぐため、最初にプラットフォームの公式CSVテンプレートをダウンロードしてください。

共同主催者

Webinarの共同主催者は、イベントで利用可能な操作の多くを実行できます。練習セッションへの参加、参加者リストの表示、Q&Aや投票の対応、録画などを行えます。Webinarには任意のユーザーを共同主催者として追加できます。共同主催者が組織のメンバーである場合、主催者が不在、または開始できないときに、代わりにWebinarを開始できます。

 

手順

共同主催者の追加／管理

  1. ［Webinars］セクションに移動し、対象のWebinarを選択して、［Webinar Info］をクリックします。

  2. ［Co-organizers］セクションで［追加するCo-organizer］をクリックします。

  3. 共同主催者の名前とメールアドレスを入力し、［追加する］をクリックします。

  4. Webinar参加用リンクを含む招待メールが共同主催者に送信されます。

  5. 共同主催者名にカーソルを合わせ、設定を使用して削除、招待メールの再送信、参加リンクのコピーと共有を行います。

Notes


* Zoho Webinarの無料版では、共同主催者は1人のみ追加できます。

* 共同主催者の追加機能は、Zoho Webinarのすべての有料プランで利用できます。

 

登録設定
  

登録ありWebinarのスケジュール

Webinarへの参加には登録が必要です。参加希望者はWebinarに登録する必要があります。そのため、Webinarを計画してスケジュールしたら、見込み客が閲覧しそうなメール、ソーシャルメディア、ブログ、Webページなどで、Webinar登録リンクを共有してください。

   

項目。    

ウェビナーの登録フォームをカスタマイズして、見込み客に関する有用な情報を収集できます。登録フォームに定義済み項目またはカスタム項目を追加し、見込み客の法人ニーズ、要件、業界、役割などの詳細を把握できます。


メモ: これらの詳細を追加または変更するには、［Webinars］に移動し、対象のウェビナーを選択して、［Registration］設定タブをクリックします。

手順:

項目の追加、項目の編集、必須設定

  1. 登録フォームには、初期設定項目として［名前］と［メールID］があります。［管理項目］をクリックすると、項目の編集、削除、または項目の横にある設定をクリックして必須項目に設定できます。

  2. 定義済み項目を追加するには、右側の+ アイコンをクリックします。

  3. カスタム項目を追加するには、［追加する カスタム 項目 ］をクリックし、追加する質問の種類を選択します: Multiple Choice または短 answer。

  4. 質問を項目ラベル欄に入力します。

  5. Multiple Choiceの質問を選択した場合は、回答の設定を入力します。

  6. ［保存］をクリックします。

  7. ［+ 追加する 項目］をクリックして、他のカスタム項目を追加します。

Notes

カスタム項目を追加できるのは、Zoho Webinarのプロフェッショナルプランとエンタープライズプランのみです。

 


 

  1. 項目を必須にするには、追加した項目の横にある星アイコンをクリックして、必須項目に設定します。

  2. 項目ラベルを編集するには、追加した項目の横にある編集アイコンをクリックし、項目名を編集します。［完了］をクリックします。

  3. 項目を削除するには、横にある削除アイコンをクリックします。

 


モデレーション

ウェビナー主催者は、登録モデレーションを使用してウェビナーの参加を管理できます。この機能を使用すると、ウェビナーの参加者数を制限したり、参加前の支払いを必須にしたりできます。

 

手順:

スケジュール済みのウェビナーの登録モデレーション設定を、次のいずれかのモードで選択できます。

  1. 自動承認- ウェビナーに登録したユーザーは自動的に参加が承認されます。登録のキャンセルは引き続き行えます。

  2. 手動承認- ウェビナーに登録したユーザーの参加を、許可または拒否できます。

 


Notes手動承認は、Zoho Webinarのプロフェッショナルプランとエンタープライズプランでのみ利用できます。

また、登録プロセスでは、登録者数の上限、認証済みドメインからの登録のみ許可、特定の国からの登録を許可またはブロックなど、他の設定も行えます。

 


Notes
登録時にドメインを制限できるのは、Zoho Webinarのエンタープライズ版のみです。

 

登録なしのウェビナーのスケジュール

 

登録なしでウェビナーをスケジュールすると、参加者はウェビナーに登録せずに参加できます。リンクを知っている人なら誰でも参加できるようにするか、認証済みユーザーのみ参加できるようにするかを選択できます。

 


Notes
［認証済みユーザーのみ参加可能］機能は、Zoho Webinarのプロフェッショナルプランとエンタープライズプランで利用できます。

また、セッション資料を追加したり、投票を作成したりして、参加者と交流できます。

 

 

   

セッション資料  


主催者は、セッション中にPDF、PPT、動画などの資料を参加者と共有できます。資料は、コンピューター、WorkDrive、またはライブラリーから添付できます。主催者が資料の共有を開始すると、参加者が閲覧できるようになります。


Notesファイル共有は、Zoho Webinarのプロフェッショナルプランとエンタープライズプランでのみ利用できます。  

   

資料の添付

手順

  1. ［Webinars］セクションに移動し、目的のウェビナーを選択して、［Engagement］タブをクリックします。

  2. ［Engagement］の［Session Materials］セクションで［+添付する Material］をクリックします。

  3. ［Library］、［Desktop］、［Workdrive］から添付する資料を選択します。添付できるのはpdfファイルと動画ファイルのみです。

  4. 次に［添付する files］をクリックします。

  5. ファイルをライブラリーにアップロードするには、［アップロードする］をクリックします。

 

投票の追加。 

投票を実施して、特定のトピックに関する参加者の意見や見解を収集し、結果を即座に取得できます。ウェビナー中にその場で投票を作成することも、ウェビナー前に作成した投票を開始することもできます。


Notes
Zoho Webinarの投票機能は、無料版と有料版の両方で利用できます。

 

投票の作成

1. ［Polls］セクションで［+ 追加する Poll］をクリックして投票を作成します。

2. 投票の質問を入力し、作成する投票の種類を選択します。

  1. 単一選択

  2. 複数選択

  3. スター評価

3. 質問、回答、または評価を追加します。

  1. 複数選択：複数選択の投票を使用すると、参加者は用意された回答の中から選択できます。最大5件の選択肢を追加でき、参加者は複数の回答を選択できます。

  2. スター評価：スター評価の投票を使用すると、機能、商品、セッションなどに対する満足度を参加者が示せます。星の数は3、5、10から選択できます。必要に応じて、スケールラベル（任意）を入力して評価尺度を定義することもできます。

4. ［追加する］をクリックします。

5. 参加者に質問したい内容がほかにもある場合は、同じ手順を繰り返します。

 

投票の編集または削除。

  1. 編集する投票が含まれているウェビナーをクリックします。

  2. ［処理］の下にある［編集］アイコンをクリックします。変更が完了したら、［更新する］をクリックします。

  3. 投票を削除するには、［処理］の下にある［削除］アイコンをクリックします。

 

ウェビナー中の投票の実施。

  1. ウェビナーのツールバーで［Polls］をクリックします。

  2. 質問の横にある［開始する］をクリックして投票を開始します。参加者の回答に応じて結果を表示できます。

メール  

登録者、参加者、欠席者に送信されるウェビナーのメールを管理できます。ウェビナーの期間中に参加者へ送信されるメールの種類は次のとおりです。

  1. 登録確認メール

  2. リマインダーメール

  3. お礼メール（参加者向け） 

  4. フォローアップメール（登録者向け）

 

 

 

返信先メールアドレスの設定
ウェビナーの参加者に送信するすべてのメールには、登録者が返信して不明点を確認できる返信先メールアドレスを設定する必要があります。返信先メールアドレスには、問い合わせに対応できるチーム、部署、または組織内のメンバーのメールアドレスを指定できます。

 

メール内容のカスタマイズ。

  1. Zoho Webinarにログインし、［Webinars］を選択します。

  2. メールをカスタマイズするウェビナーを選択します。

  3. ［Emails］セクションで、変更するメールの横にある［編集］をクリックします。

  4. テンプレートを選択し、コンテンツエディターで内容を変更します。項目を挿入するには、［#］を入力して選択します。追加できる項目の詳細は、以下の表を参照してください。

  5. 左上でテンプレート名を追加します。

  6. ［保存］をクリックします。

 


Notes
メールをカスタマイズできるのは、Zoho Webinarのエンタープライズ版のみです。

ウェビナーメールの有効化と無効化

ウェビナーのメールは、必要に応じて有効または無効にできます。たとえば、3通のリマインダーメールを送信したくない場合は、設定に応じて1通または2通を無効にできます。

  1. Zoho Webinarにログインし、［Webinars］を選択します。

  2. メールをカスタマイズするウェビナーを選択します。

  3. ［Emails］セクションで［設定する］をクリックします。

  4. チェックボックスで各メールを有効または無効にし、［保存］をクリックします。

 

メール送信時間の設定

リマインダー、サンキューメール、フォローアップメールについては、ウェビナーの開始前または開始後に送信するまでの時間（分または時間）を設定できます。

1.Zoho Webinarにログインし、［Webinars］を選択します。

2.メールをカスタマイズするウェビナーを選択します。

3.［Emails］セクションで、［設定］をクリックします。

4.時間または分を設定し、［保存］をクリックします。

 

 

各種設定

ウェビナー固有の設定、登録の制限、ウェビナー終了後のリダイレクトは、［各種設定］で設定できます。これらの設定では、ウェビナーを録画する方法、参加者リストの表示を全員に対して有効または無効にする、参加者のQ&Aを許可するなどを指定できます。また、ウェビナー終了時に参加者を任意のWebページへリダイレクトすることも可能です。自社Webサイトへ誘導して商品への登録を促したり、特典を案内したり、評価やフィードバックを依頼したりできます。

 

手順

［各種設定］は、ウェビナーのスケジュール設定時またはウェビナー詳細ページで設定できます。以下の設定をクリックしてオン／オフを切り替えます。

1.Zoho Webinarにログインし、左側のペインで［Webinars］をクリックします。

2.［Upcoming webinars］をクリックします。

3.［各種設定］を更新するウェビナーを選択し、［各種設定］タブをクリックします。

4.［各種設定］で設定を有効／無効にします。

 

質問 

参加者の質問を許可：  参加者はウェビナー中に［Q&A］オプションを使用して質問を送信できます。

匿名の質問を許可：参加者は名前を入力せずに質問を送信できます。スパムのような繰り返し質問を避けたい場合は、ウェビナー中いつでもオフにできます。


Notes［匿名の質問を許可］機能は、Zoho Webinarのエンタープライズ版でのみ利用できます。

 

録画 

セッションの自動録画：ウェビナーを開始すると同時に、セッションの録画を開始します。

ビデオ録画：セッションを、Webカメラの映像とあわせて録画します。


Notes

 

作成するすべてのウェビナーに対して、自動録画を有効または無効にする設定は、［My 設定］で行えます。この設定は、ウェビナーのスケジュール設定時に初期設定として自動入力されます。必要に応じて上書きできます。


その他

参加者リストを全員に表示：この設定を有効にすると、ウェビナー内の全員に参加者の名前が表示されます。

絵文字リアクションを使用： ウェビナー中に、誰でも絵文字でリアクションできます。絵文字が画面上を流れるのを確認できます。

ウェビナー終了後のリダイレクト

Notes

［Post-webinar redirection］機能は、Zoho Webinarのすべての有料エディションで利用できます。

 


ウェビナー終了後

  1. ［Post Webinar Re-direction］設定を有効にします。

  2. 参加者を誘導したいページのURLを入力し、［保存］をクリックします。

プロモーション
  

ウェビナーの登録リンクを共有したり、Webページやブログに埋め込んだり、SNSで告知したり、ウェビナーキャンペーンを送信したりして、対象ユーザーにウェビナーを紹介できます。   

 

 

登録リンクをコピーしてメールで送信するか、ウェビナーに関連する投稿で共有します。

登録リンクを取得するには：

  1. 左側のペインで［My Webinars］をクリックし、ウェビナー名をクリックします。右側の［共有する］ボタンをクリックして、ウェビナーリンクをコピーします。

  2. イベントのスケジュール設定時に、［Promote webinar］で登録リンクを表示してコピーすることもできます。

登録リンクの埋め込み

登録リンクをWebページに埋め込めます。ページを訪れたユーザーはウェビナーの内容を確認して登録できます。また、メール招待にアクセスしなくても、予定時刻にウェビナーへ参加できます。

 


Notes
この機能は、Zoho Webinarのすべての無料版と有料版で利用できます。

  1. 左側のペインでMy Webinarsをクリックし、目的のウェビナーをクリックします。

  2. 右側の共有するボタンをクリックして、コードスニペットをコピーします。

  3. iframe コードをコピーして、Webページに貼り付けます。

 

登録フォームの埋め込み

対象ユーザーがウェビナーに登録できるように、ウェビナー登録フォームをWebページやブログに埋め込めます。ソースコードを使用して登録ページのデザインを自由にカスタマイズでき、今後開催予定のウェビナーを表示して、参加しやすいウェビナーに登録してもらうことも可能です。

  1. Zoho Webinarにログインし、My Webinarsを選択します。

  2. ウェビナーを選択します。

  3. 右側の共有するボタンをクリックして、コードスニペットをコピーします。

  4. HTMLコードをコピーして、ブログやWebサイトに貼り付けます。登録ページを大幅にカスタマイズする場合は、ドロップダウンからデータ元を選択します。それ以外の場合は、iFrameを選択します。

  5. コードをコピーして、Webページに貼り付けます。

Zoho Campaigns

  1. メールキャンペーンは、ウェビナーを告知する最も効果的な方法の1つです。Zoho WebinarアカウントをZoho Campaignsと連携すると、Zoho Webinarで作成したウェビナーをZoho Campaignsに同期できます。
  2. 事前にウェビナーデータが入力されたテンプレートを使用して、連絡先リストにウェビナーを告知できます。告知用のウェビナーキャンペーンを送信するには、Promote WebinarページでZoho Campaignsをクリックします。
 

 


Notes
Zoho Campaigns連携は、Zoho Webinarのすべての有料版で利用できます。