Windows 用 RPA エージェント

Windows 用 RPA エージェント

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RPA エージェントとは

RPA エージェントは、デスクトップマシン上で動作し、タスクを自動化するソフトウェアプログラムです。自動化アクションを実行する RPA プラットフォームの中核コンポーネントです。自動化を実行する必要があるマシンには、必ず RPA エージェントが必要です。エージェントは Zoho RPA サーバーとクライアントマシンを接続し、そのマシンが起動していてボット実行を行える状態かどうかなど、マシンのステータス情報を提供します。また、サーバーから「何を実行するか」という指示を受け取れるようにします。

システム要件

対応 OS：Windows 10、Windows 11、Windows Server 2022
最低ディスク容量：512 MB
最低 RAM：512 MB
RPA エージェントの実行には .NET Framework 4.8 以降が必要です。

RPA エージェントを作成する

RPA エージェントをインストールする

  1. Zoho RPA アカウントにログインします。
  2. [Settings] セクションで [Agents] をクリックし、続いて
    [Create Agent] をクリックします。



  3. [Windows] タブを開き、使用している Windows のアーキテクチャに合ったダウンロードリンクをクリックします。
  4. 新しいエージェント用の一意のキーを生成するには、[Generate Key] をクリックします。表示されるポップアップウィンドウで [Accept] をクリックして続行します。
    メモ: インストールキーを生成できるのは、組織の管理者またはオーナーのみです。キーが生成されると、組織内の他のユーザーも利用できるようになります。
  5. 画面の指示に従ってエージェントを実行します。
  6. エージェントのセットアップが完了したら、[Next] をクリックします。
  7. [Done] をクリックします。

エージェントを登録する

  1. [Agent name] 項目に、エージェント名を入力します。
  2. [Agent key] 項目に、生成したキーを入力します。
  3. [Register Agent] をクリックします。
  4. ブラウザーウィンドウに切り替え、エージェントが作成および登録されたことを確認します。
       

Notes
ファイアウォールの内側で運用していて接続の問題が発生している場合は、こちらの [Whitelist Domains for Firewall] を参照し、ホワイトリストに登録する必要があるドメインについて確認してください。

後でエージェントを登録する場合、または登録解除されたエージェントを再登録する場合は、次の手順を実行します。

  1. システムトレイの RPA Agent アイコンを右クリックし、[Register Agent] を選択します。
  2. 表示されたウィンドウで、エージェント名とエージェントキーを入力します。
  3. [Register Agent] をクリックします。
メモ: 登録されていないエージェントのみ登録できます。すでに登録済みのエージェントを登録し直す必要がある場合は、先に登録を解除する必要があります。

プロキシ設定を構成する

クライアントマシン上の RPA エージェントにプロキシ設定を行うには、次の手順を実行します。
  1. RPA エージェントをインストールします。
  2. [Register Window] 画面で、[Set プロキシ] ボタンをクリックします。[プロキシ Configuration] 画面に移動します。
  3. 次の情報を入力します。
    1. Server
    2. Port
    3. Username（任意）
    4. Password（任意）
  4. [Save] をクリックします。
すでに登録済みのエージェントのプロキシ設定を構成するには、次の手順を実行します。
  1. RPA のシステムトレイアイコンを右クリックし、[Set プロキシ] を選択します。[プロキシ Configuration] ウィンドウに移動します。
  2. プロキシサーバーの設定を入力し、[Set プロキシ] をクリックします。

RPA エージェントの登録を解除する

エージェントの登録を解除するには:
1. システムトレイの RPA Agent アイコンを右クリックし、[Unregister Agent] を選択します。
2. 続行するには [Unregister] をクリックします。
 
メモ: エージェントの登録を解除すると、実行中のすべての RPA プロセスが中断され、エージェントは終了します。必要に応じて、エージェントを手動で再起動する必要があります。

画面ロックを有効にする

既定では、RPA エージェントは Windows マシンの画面ロック設定に従います。マシンが特定の時間に自動的に画面ロックされるよう設定されている場合、そのスケジュールどおりに画面がロックされます。エージェントがこの設定を変更することはありません。
画面ロックが有効な場合の RPA 自動化プロセスの実行動作は次のとおりです。

有効な実行がない場合: システムはロックされ、その後スリープモードに移行します。

有効な UI 操作がある場合: システムはロックされません。RPA エージェントは有効な状態で RPA サーバーに接続されたままです。UI 操作が終了すると、システムはロックされ、その後スリープモードに移行し、エージェントは切断されます。未完了の実行は失敗となる可能性があります。

画面ロック時: 次の UI ベースのアクションは動作しません。

カテゴリ
サポートされないアクション
Windows アプリケーション
Type into
Send hotkeys
Windows 全般
ファイルを開くダイアログ
ファイルを保存ダイアログ
Web 自動化
Type into
Send hotkeys

MS Excel ファイルやフォルダー関連のアクションなど、その他のアクションは、システムがスリープ モードに入りエージェントが切断されるまで動作します。
このオプションを有効にするには、システムトレイの RPA Agent アイコンを右クリックし、画面ロックを有効にする を選択します。

メモ: このオプションは、以前に「画面ロックを防止」に切り替えており、既定の設定に戻したい場合にのみ利用できます。

画面ロックを防止

このオプションを使用すると、エージェントが Windows の設定を上書きし、手動でロックしない限り画面がロックされないようにします。
このオプションを使用するには:
  1. システムトレイの RPA アイコンを右クリックし、[Prevent screen lock] を選択します。
  2. 表示されるプロンプトで [Continue] をクリックします。
画面ロックが防止されている場合、すべての RPA 実行は想定どおりに動作します。

フロー実行を一時停止 (Win+Alt+P)

デスクトップマシン上で実行中またはスケジュール済みの任意の RPA フローは、キーボードショートカット (Win+Alt+P) を使用して一時停止できます。
一時停止中に実行がスケジュールされているフローは、再開されるまで一時停止状態のままになります。

また、システムトレイメニューから RPA エージェントアイコンを右クリックし、Pause flow execution をクリックして実行を一時停止することもできます。

フロー実行を再開 (Win+Alt+R)

一時停止中のすべてのフローの実行は、キーボードショートカット (Win+Alt+R) を使用して再開できます。

また、システムトレイメニューから RPA エージェントアイコンを右クリックし、Resume flow execution をクリックして実行を再開することもできます。
再開すると、フローは処理中の状態に移行し、実行を続行します。

RPA Agent の接続、切断、再起動、終了

RPA Agent は、システムトレイから接続、切断、終了できます。
  1. エージェントを RPA サーバーに接続するには: エージェントアイコンを右クリックし、Connect を選択します。
  2. エージェントをサーバーから切断するには: エージェントアイコンを右クリックし、Disconnect を選択します。
  3. RPA エージェントを再起動するには: エージェントアイコンを右クリックし、Restart を選択します。エージェントの再起動は、エージェントのビジーエラーが発生した場合、エージェントが停止している場合、または接続や応答が期待どおりに行われない場合などのトラブルシューティングに有効です。
  4. RPA プロセスを終了するには: エージェントアイコンを右クリックし、Exit を選択します。

RPA Agent を削除
RPA エージェントを削除するには、次の手順に従います:

エージェントの登録解除
エージェントの登録を解除するには:
  1. システムトレイの RPA Agent アイコンを右クリックし、[Unregister Agent] を選択します。
  2. [Unregister] をクリックして続行します。
メモ: エージェントの登録を解除すると、実行中のすべての RPA プロセスが中断され、エージェントが終了します。必要な場合は、エージェントを手動で再起動する必要があります。

エージェントのアンインストール

RPA エージェントをアンインストールするには、コントロールパネルを開き、プログラム一覧から RPA エージェントを探して Uninstall をクリックします。

エージェントを削除

最後のステップとして、Zoho RPA 組織からエージェントを削除する必要があります。手順は次のとおりです:
  1. Zoho RPA アカウントにログインします。
  2. [Settings] をクリックし、[Agents] をクリックします。
  3. 削除したいエージェントにカーソルを合わせ、ゴミ箱アイコンをクリックしてエージェントを削除します。

RPA エージェントが現在いずれかのフローで使用されている場合は、先にそのフローからエージェントを削除するよう促されます。これを行うには、該当するフローを開き、ビルダー画面に移動し、Change agent をクリックして別のエージェントを選択します。完了したら、この画面に戻り、元のエージェントを削除できます。

エージェントの更新

エージェントの更新が利用可能になると、プロンプトが表示されます