Windows 用 RPA エージェント

Windows 用 RPA エージェント

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RPA Agentの概要

RPA Agentは、デスクトップマシン上で実行され、タスクを自動化するソフトウェアプログラムです。自動化アクションを実行するRPAプラットフォームの中核コンポーネントです。自動化を実行する必要がある各マシンには、RPA Agentが必要です。AgentはZoho RPAサーバーとクライアントマシンを接続し、マシンが起動していてボットの実行に使用できるかどうかなど、マシンの状態に関する情報を提供します。また、実行すべき内容に関する指示をサーバーから送信できるようにします。

システム要件

対応OS：Windows 10、Windows 11、Windows Server 2022
最小ディスク容量：512MB
最小RAM：512MB
RPA Agentには.NET Framework 4.8以降が必要です。

RPA Agentの作成

RPA Agentのインストール

  1. Zoho RPAアカウントにログインします。
  2. ［設定］セクションで［Agent］をクリックし、次に
    ［Agentの作成］をクリックします。



  3. ［Windows］タブに移動します。お使いのWindowsアーキテクチャに一致するダウンロードリンクをクリックします。
  4. 新しいAgent用の一意のキーを生成するには、［キーの生成］をクリックします。表示されるポップアップウィンドウで、続行するには［承諾］をクリックします。
    メモ：インストールキーを生成できるのは、管理者または組織の所有者のみです。キーが生成されると、組織内の他のユーザーも使用できるようになります。
  5. 画面の指示に従ってAgentを実行します。
  6. Agentの設定が正常に完了したら、［次へ］をクリックします。
  7. ［完了］をクリックします。

Agentの登録

  1. ［Agent名］項目にAgentの名前を入力します。
  2. ［Agentキー］項目に生成されたキーを入力します。
  3. ［Agentの登録］をクリックします。
  4. ブラウザーウィンドウに切り替えて、Agentが作成され登録されていることを確認します。
       

Notes
ファイアウォールの背後で利用していて接続の問題が発生している場合は、ホワイトリストに登録する必要があるドメインについて、［詳細］をファイアウォール用ドメインのホワイトリスト登録で確認してください。

後でAgentを登録する場合、または登録解除済みのAgentを登録する場合は、以下の手順を実行します。

  1. システムトレイのRPA Agentアイコンを右クリックし、［Agentの登録］を選択します。
  2. ウィンドウにAgent名とAgentキーを入力します。
  3. ［Agentの登録］をクリックします。
メモ：まだ登録されていないAgentのみ登録できます。すでに登録済みのAgentを登録する必要がある場合は、先に登録を解除する必要があります。

プロキシ設定の構成

クライアントマシン上のRPA Agentにプロキシ設定を行うには、以下の手順を実行します。
  1. RPA Agentをインストールします。
  2. 登録ウィンドウ画面で、［プロキシの設定］ボタンをクリックします。プロキシ設定画面に移動します。
  3. 次の情報を入力します。
    1. ［サーバー］
    2. ［ポート］
    3. ［ユーザー名］（任意）
    4. ［パスワード］（任意）
  4. ［保存］をクリックします。
以前に登録したAgentのプロキシ設定を構成するには、以下の手順を実行します。
  1. RPAのシステムトレイアイコンを右クリックし、［プロキシの設定］を選択します。プロキシ設定ウィンドウに移動します。
  2. プロキシサーバー設定を入力し、［プロキシの設定］をクリックします。

RPA Agentの登録解除

Agentの登録を解除するには、以下の手順を実行します。
1. システムトレイのRPA Agentアイコンを右クリックし、［Agentの登録解除］を選択します。
2. 続行するには、［登録解除］をクリックします。
 
メモ：Agentの登録を解除すると、実行中のすべてのRPAプロセスが中止され、Agentが終了します。必要に応じて、Agentを手動で再起動する必要があります。

画面ロックの有効化

デフォルトでは、RPA AgentはWindowsマシンの画面ロック設定に従います。特定の時刻に画面を自動的にロックするようにマシンが設定されている場合、予定どおり画面がロックされます。Agentはこの設定を変更しません。
画面ロックが有効な場合、RPA自動化プロセスは以下のように実行されます。

実行中の処理がない場合：システムはロックされ、最終的にスリープモードになります。

UI操作が行われている場合：システムはロックされません。RPA Agentはアクティブな状態のまま、RPAサーバーに接続されています。UI操作が停止すると、システムはロックされ、最終的にスリープモードになり、Agentは切断されます。未完了の実行は失敗する可能性があります。

画面がロックされている場合：以下のUIベースの操作は動作しません。

カテゴリー
サポートされていない操作
Windowsアプリケーション
入力
ホットキーの送信
Windows全般
ファイルを開くダイアログ
ファイル保存ダイアログ
Web自動化
入力
ホットキーの送信

MS Excelファイル操作やフォルダー操作などのその他の操作は、システムがスリープモードに入り、Agentが切断されるまで動作します。
このオプションを有効にするには、システムトレイのRPA Agentアイコンを右クリックし、［画面ロックを有効にする］を選択します。

メモ：このオプションは、以前に画面ロックを防止する設定に切り替えており、初期設定に戻す場合にのみ利用できます。

画面ロックの防止

このオプションを使用すると、AgentがWindowsの設定を上書きし、手動でロックしない限り画面がロックされなくなります。
このオプションを使用するには、次の手順を実行します。
  1. RPAのシステムトレイアイコンを右クリックし、［画面ロックの防止］を選択します。
  2. プロンプトで［続行］をクリックします。
画面ロックが防止されている場合、すべてのRPA実行は想定どおりに動作します。

フロー実行の一時停止（Win+Alt+P）

キーボードショートカット（Win+Alt+P）を使用して、デスクトップマシンで実行中またはスケジュール済みの任意のRPAフローを一時停止できます。
一時停止中、実行予定のフローは、実行が再開されるまで一時停止状態のままになります。

または、システムトレイメニューでRPA Agentアイコンを右クリックし、［フロー実行の一時停止］
をクリックして、実行を一時停止することもできます。

フロー実行の再開（Win+Alt+R）

一時停止中のすべてのフローの実行を再開するには、キーボードショートカット（Win+Alt+R）を使用します。

または、システムトレイメニューでRPA Agentアイコンを右クリックし、［フロー実行の再開］をクリックして、実行を再開することもできます。
再開すると、フローは処理中状態に移行し、実行を継続します。

RPA Agentの接続、切断、再起動、終了

システムトレイからRPA Agentの接続、切断、終了を実行できます。
  1. AgentをRPAサーバーに接続するには：Agentアイコンを右クリックし、［接続］を選択します。
  2. Agentをサーバーから切断するには：Agentアイコンを右クリックし、［切断］を選択します。
  3. RPA Agentを再起動するには：Agentアイコンを右クリックし、［再起動］を選択します。Agentの再起動は、Agentのビジーエラー、Agentの停止、想定どおりに接続または応答しない場合などのトラブルシューティングに有効です。
  4. RPAプロセスを終了するには：Agentアイコンを右クリックし、［終了］を選択します。

RPA Agentの削除
RPA Agentを削除するには、次の手順を実行します。

Agentの登録解除
Agentの登録を解除するには、次の手順を実行します。
  1. システムトレイのRPA Agentアイコンを右クリックし、［Agentの登録解除］を選択します。
  2. ［登録解除］をクリックして続行します。
メモ：Agentの登録を解除すると、実行中のすべてのRPAプロセスが中止され、Agentが終了します。必要に応じて、Agentを手動で再起動する必要があります。

Agentのアンインストール

RPA Agentをアンインストールするには、コントロールパネルに移動し、プログラム一覧でRPA Agentを見つけて、［アンインストール］をクリックします。

Agentの削除

最後の手順として、Zoho RPA組織からAgentを削除する必要があります。手順はこちらです。
  1. Zoho RPAアカウントにログインします。
  2. ［設定］をクリックし、次に［Agent］をクリックします。
  3. 削除するAgentにカーソルを合わせ、ゴミ箱アイコンをクリックしてAgentを削除します。

RPA Agentがいずれかのフローで現在使用されている場合、先にそのフローから削除するよう求められます。これを行うには、該当するフローに移動し、ビルダー画面に移動して、［Agentの変更］をクリックし、別のAgentを選択します。完了したら、こちらに戻って元のAgentを削除できます。

Mac用RPA Agent
Linux用RPA Agent