Problemas correos saliente y entrante deshabilitado

Problemas correos saliente y entrante deshabilitado

No puedo enviar correos desde mi cuenta de email, ingreso a la plataforma y me aparece que saliente y entrante esta deshabilitado, intento activarlo pero me dice que es una opcion de pago, sera que me pueden ayudar, es algo urgente no recibo correos desde hace muchos dias debido a este problema.  

Correo electrónico predeterminado:   gerencia@hotelsanjoseplaza.com

Saliente deshabilitado

Entrante deshabilitado