FICHIER FEC - ZOHO BOOKS
J'ai testé le fichier FEC, disponible depuis quelques semaines dans zoho books pour les sociétés françaises. C'est une grande avancée car nous allons enfin pouvoir importer facilement (sans avoir à réaliser de complexes rapports dans zoho analytics) la
Fusion d'un champ image avec Writer ou Template CRM
Il semble impossible pour le moment de fusionner dans le CRM un champ de type image vers un template. Par exemple : fusionner une image située dans le champ devis du CRM vers le template 'inventaire-devis'. Impossible également de réaliser cette opération
Créer un second centre d'aide dans Desk
Bonjour, je souhaiterai pouvoir créer un second centre d'aide dans Desk afin d'avoir un service complètement indépendant du premier. Le premier fonctionne bien, il est pour notre service client. Mais j'aimerai maintenant pouvoir créer un nouveau service
Connecteur Zoho vers Dolibarr
Bonjour, Contexte : * j'utilise Crm et Campaign pour gérer ma prospection et mon pipeline. * nous venons de prendre une franchise de commercialisation de services qui nous oblige à utiliser leur Erp développé Dolibarr Besoin : Continuer à utiliser Crm
[Résolu] Liste dynamique dans Creator
Bonjour, Dans Zoho Creator j'aimera pouvoir afficher une liste en fonction d'une donnée choisie dans une autre liste. Explication : J'ai un formulaire Département avec comme champ : Nom J'ai un formulaire Personnel avec comme champs : Nom et 'lookup'
Zoho Books - agrément français ?
Bonjour, J'utilise Zoho Books pour ma facturation. Je vais bientôt changer de régime de TVA et essaye donc de vérifier si je suis en conformité pour mon logiciel de facturation. Est ce que Zoho Books est agrémenté (selon l'article 286-I-3° bis du CGI)
Période de Congés
Pour l'indemnité de congés payés la référence est du 1er juin au 31 mai alors que pour les RTT la période est une année calendaire. Comment gérez-vous ces différentes périodes dans Zoho People?
Supprimer les sources de données suite à la création d'une connexion intégration
Bonjour, Dans Zoho Creator, j'ai utilisé le champ d'intégration afin de lier le CRM avec l'application du Creator. Lorsqu'on créer une intégration, on doit créer une source de données, et chaque source de données est unique au module qu'on va choisir.
Condition d'affichage dans la vue détaillée d'un rapport Creator
Bonjour, Dans mon application Creator, j'ai un formulaire avec un champ liste, et selon le choix fait, j'affiche telle ou telle section. Exemple, choix dans la liste : A, B, C et D. Si je choisi B, j'afficherai la section B du formulaire. Chaque section
Liste globale dans Zoho Creator
Bonjour, Dans mon application Creator, j'ai dans un même formulaire, 3 listes déroulantes identiques (liste des employés). Cette liste est amenée à être mise à jour de temps en temps, et donc pour éviter d'aller modifier chaque fois les 3 listes, j'aimerai
Bloquer la modification d'un rapport
Bonjour, J'ai fais plusieurs rapports que je souhaite rendre visible et consultable par mes collaborateurs mais qui sont non modifiable pour éviter les erreurs. Est-ce possible ? Merci, Vincent
Intégration CRM dans Creator
Bonjour, Nous avons dans notre CRM un onglet "Code client" et un onglet personnaliser "Projet client". Un "code client" peut ressembler à ceci : BORMAX (3 premières lettres du nom et 3 premières lettres du prénom). Un "projet client" sera donc le code
[Zoho Books] Remboursement de la TVA
Bonjour, Dans Zoho Books, je ne sais pas comment enregistrer les remboursements de TVA à la DGFIP. J'ai deux comptes pour la TVA encaissées et la TVA déductible. J'encaisse plus de TVA que je n'en paye (négoce de marchandises en France), donc je reverse
Le nouveau nom des devis dans Books ?
Bonjour, Zoho change le nom des devis dans Books (et je suppose aussi dans Invoices et CRM). A priori pour s'adapter un nommage légal, si j'ai bien compris. Quel sera le nouveau nom des devis dans chaque pays francophone ? (Belgique, Suisse, France, Québec...)
Pourquoi vos publications ne sont pas datées ??
Bonjour, Vraiment je ne comprends pas pourquoi vous n'indiquez pas une date et un N° de version a vos documents. C'est la base dans les systèmes de gestion documentaire, sinon comment savoir si nous lisons bien la dernière version ?
ZOHO IVOICE OU FACTURATION avec Zoho crm
Bonjour à vous je crée actuellement une appli sur zoho creator, avec un espace perso pour mes clients. dans cet espace ils pourront consulter leurs factures . je me pose la question . quel est le plus simple : creer les factures avec zoho crm Creer les
ANOMALIE
Bonsoir, Je ne parviens plus à adresser ou recevoir des courriels depuis vendredi soir. Il me revient de manière systématique un message Impossible de contacter le(s) destinataire(s) suivant(s) : 'oriane.antibes@gmail.com' le 08/04/2024 21:04 550 5.4.6
Contact - Remarques
Bonjour, Est il possible de rendre visible la dernière remarque sur un contact lorsque l'on est sur l'onglet contact justement afin d'éviter de rentrer dans chaque fiche lorsque l'on survole notre portefeuille contact. D'avance merci pour vos retour
Nouvelle vue Contact / réponse du formulaire
Bonjour, Je suis nouveau sur Zoho One et j'étudie cette solution pour un prospect. C'est un produit qui semble assez complet et j'ai une question autour des vues. J'aimerais savoir s'il est possible de modifier, créer des vues. Mon besoin est le suivant
Zoho Books, comptabilité belge
Bonjour à tous, Est-ce que quelqu'un a de l’expérience pour le paramétrage de ZohoBooks pour la comparabilité en Belgique? Nous utilisons actuellement Zoho et nous voudrions faire une migration de la comptabilité de de Winbooks vers ZohoBooks. Merci pour
Je suis incapable de voir mon site publier
Message : le compte *** n'existe pas
Bonne idée la gestion de la pile d'appels, mais pour quand ??
Bonjour Le CRM n'est vraiment pas un outil efficace pour la production d'appels téléphoniques efficaces (je ne parle pas de call center qui sont des apps spécifiques) J'ai vu avec plaisir sur le replay du webinaire CRM -2024 une fonction attendue depuis
Zoho books/ type de compte /ordre choix
Bonjour, Heureuse de trouver enfin une communauté française de Zoho. Quelqu'un pourrait m'aider avec Zoho books ? Savez-vous à quoi sert la création de champ personnalisé du plan comptable (dans les préférences) ? Est-ce que cela pourrait être une solution
Zoho Analytics Free edition
Bonjour à vous, Jusqu'à il y a quelques temps zoho analytics était disponible en version gratuite. Mais depuis quelques semaines, la version gratuite s'est transformé en version d'essai. Hors j'en avais besoin pour pouvoir enseigner la BI à mes étudiants.
Est-il possible de lier son répertoire téléphonique à ZOHO CRM ?
Bonjour, J'aimerais savoir si c'est possible de lier le répertoire téléphonique de son téléphone mobile à ZOHO. Example: Quand je reçoit un appel de quelqu'un renseigné sur ZOHO sur mon téléphone j'ai son nom comme sur la fiche ZOHO. Merci
onglet analytique
Bonjour Je ne comprends pas pas bien ce qu'il va se passer le 01/12. Est-ce que nous allons garder l'onglet analytique? d'avance merci pour votre réponse
Zoho One et licences pour intervenants indépendants (freelances) non salariés
Bonjour, J'envisage de souscrire à Zoho One pour tous les employés. En plus de cela, je travaille avec des intervenant freelance externes à l'entreprise à qui j'aurais besoin de créer des accès Zoho Desk, Zoho Connect, Zoho Cliq et p-e Zoho Mail. Est
Plusieurs champs recherche automatiques
Bonjour, Pour les besoins de mon entreprise, j'ai besoin de créer un nouveau module qui soit associé à une affaire, et donc au compte associé à cette affaire ainsi qu'au contact associé à celle-ci. J'arrive à le faire en effectuant une fonction recherche
Problème de mappage CRM x FORMS
Bonjour, J'ai créé un sous formulaire dans les champs personnalisable de la CRM : Cela m'a créé un tableau que je retrouve dans mes fiches prospects : Pour le moment aucun problème, j'ai le résultat que je souhaites. Mon objectif est de mapper et faire
Zoho Meet-Up - Présentation
Bonjour, merci encore pour le Meet-Up de Lyon ce 14 mars Serait-il possible d'avoir le support de présentation que nous avons eu ? Merci
Meetup Lyon 14/03
Bonjour, est-ce que le meetup de demain à Lyon est maintenu ? J'ai un peu de route à faire, je ne voudrais pas venir pour rien ;)
Migration DC US vers UE
Nous étions depuis le début sur un DC aux US et pour être conforme au RGPD, devons migrer vers l'UE. Nous avons reculer aussi longtemps que possible suite a plusieurs informations concernant des difficultés et perte de données possibles. Nous utilisons
Quel est le meilleur chemin vers le support ?
Bonjour, Un peu de mal a obtenir des réponses aux questions. La qualité du support peut être souvent désastreuse et parfois, mais trop peu souvent rapide et efficace. Pouvoir retrouver tous ses tickets depuis l'espace "support" classé par produit est
Motivator Zoho CRM
Bonjour , Je cherche une documentation sur le Motivator (idéalement en Français) Pouvez-vous me dire où je peux trouver cela ? C'est un peu urgent , Un grand Merci d'avance
Champ search dans les fenetres assign
Bonjour, Quand je passe dans un related list , j'ai la possibilité d'assigner un Contact . J'ai du mal à comprendre comment fonctionne le champ recherche "search" , sur quels champs , quels criteres , peut on le parametrer ? Merci pour votre aide
Campagne SMS
Bonjour, Je vais avoir besoin de faire des campagnes SMS auprès de nos clients pour divers objets : annonce promo, offre de fidélité et de parrainage, invitation à laisser un avis, questinnaire NPS Du coup, parmi toutes ls solutions intégrées avec Zoho
Saturation Function deluge
Bonjour , Je suis en train des faire un import de données massif dans Zoho CRM via API et les functions deluge connaissez-vous un moyen d'augementer la limite des functions deluge ? meme temporairement Merci pour votre
Lien Https sur page Home Zoho CRM
Bonjour , J'ai besoin de mettre un lien vers un autre site sur la page "Home" de Zoho CRM ? Comment puis-je faire ? Merci
API avec Self Client
Bonjour, Quelqu'un a réussi à faire fonctionner l'API Zoho avec Oauth 2.0 ? Dans https://www.zoho.com/books/api/v3/oauth/#overview , Step 2 generating grant token, il demande redirect_uri qui n'exite pas quand on enregistre en Self Client. Une idée?
Données Zoho Forms vers Zoho CRM
Bonjour, Ma question concerne la gestion des formulaires en ligne avec Zoho Form et son intégration à Zoho CRM. Cas d'usage d'un formulaire de téléchargement de livre blanc. Voici la chaîne technique mise en place : 1. Formulaire Zoho Form intégré
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