Ao se comunicar com seus clientes por e-mail, o ideal é utilizar o e-mail da organização em vez do seu e-mail pessoal. Sua conta pessoal pode estar sobrecarregada com mensagens, aumentando as chances de perder um e-mail importante de um cliente.

Você pode configurar o e-mail da sua organização no Bigin e começar a se comunicar com seus clientes.

Para configurar um e-mail organizacional:

1. Vá para Configurações ( ) > Canais > E-mail > E-mail da Organização.

2. Clique em Adicionar ( + ).

3. Na janela pop-up Adicionar Endereço de E-mail, faça o seguinte:

• Insira o Nome de Exibição.

• Insira o Endereço de E-mail.

• Especifique quem pode usar esse endereço no menu suspenso.
  
  

4. Clique em Criar.
   
   

Na visualização em lista de E-mails da Organização, clique em Clique para confirmar na coluna de status de confirmação.
Insira o OTP (código de verificação) e clique em Confirmar.

Observação:
Os seguintes são os limites máximos de e-mails organizacionais permitidos por edição:

• Premier: 50 e-mails

• Express: 50 e-mails

• Zoho One: 50 e-mails

Observe que não oferecemos suporte a e-mails organizacionais para usuários do plano gratuito.