Toda organização segue uma estrutura hierárquica típica de autoridade, onde os funcionários são categorizados com base em suas funções. Normalmente, a hierarquia organizacional inclui cargos como CEO, Vice-Presidente, COO, Gerente, Representante de Vendas, entre outros, e essa estrutura pode ser configurada na sua conta Bigin. Essa hierarquia determina como o poder e as responsabilidades são distribuídos e como as informações fluem de um nível para outro. Apenas os usuários nos níveis superiores da hierarquia podem acessar os registros dos usuários nos níveis inferiores.
A página de funções exibe todas as funções disponíveis, o número de usuários atribuídos a cada função e se os dados são visíveis entre os pares.
As funções podem ser criadas com base na estrutura da sua organização. Por padrão, as funções de CEO e Gerente estão disponíveis.
Para criar funções:
Depois de criar as funções, é possível atribuí-las aos usuários da organização.
Para atribuir funções aos usuários:
As funções podem ser modificadas conforme necessário. É possível alterar o nome da função, o superior imediato e as configurações de compartilhamento de dados entre pares.
Para editar uma função:
Uma função pode ser excluída caso não atenda mais às necessidades hierárquicas da organização. A exclusão só será concluída após transferir os usuários para outra função.
Para excluir uma função: