Como Importar Contatos e Notas no Bigin CRM do Jeito Certo

Como importar contatos no Bigin?

Você pode importar seus contatos a partir de uma planilha, arquivo CSV ou VCF. Consulte a checklist aqui para garantir que seu arquivo esteja nos padrões exigidos.

Importante: Antes de importar os contatos, é necessário importar as empresas para que os contatos possam ser corretamente vinculados a elas.
Se a empresa não existir no módulo de Empresas, o valor do campo "Nome da Empresa" não será considerado ao importar os contatos.

Para importar contatos:

  1. Vá para o módulo Contatos.

  2. Clique na seta ao lado de +Contato e selecione Importar Contato.

  3. Carregue ou arraste e solte seu arquivo na etapa Carregue seu arquivo.

  4. Clique em Próximo.

  5. Em Escolher uma ação, selecione:

    • Adicionar como novo registro

    • Atualizar apenas registros existentes

    • Ambos

  6. Clique em Próximo.

  7. Em Mapear seus dados, relacione os campos do arquivo com os campos do Bigin.

  8. Clique em Próximo.

  9. Em Opções adicionais, selecione o proprietário do registro e adicione tags, se desejar.

  10. Clique em Concluir para iniciar a importação.

Para importar notas associadas aos contatos:

  1. Vá para o módulo Contatos.

  2. Clique na seta ao lado de +Contato e selecione Importar Notas.

  3. Carregue ou arraste e solte o arquivo.

  4. Clique em Próximo.

  5. Mapeie os campos do seu arquivo com os campos no Bigin. Certifique-se de mapear um campo único como o Parent ID (campo de referência).

  6. Clique em Próximo > Concluir.

O processo de importação será executado em segundo plano. Após a conclusão, você receberá uma notificação com a opção de visualizar um resumo detalhado da importação. Você também pode acessar esse resumo em Configurações > Administração de Dados > Histórico de Importações.
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