As tarefas sempre estão associadas a um contato, empresa ou negócio. Portanto, as tarefas que você importar devem estar vinculadas a registros em um ou mais desses módulos pai (Contatos, Empresas e Negócios). Antes de importar, verifique se o arquivo de importação contém campos de referência únicos para os módulos de Contatos, Empresas ou Negócios, como:
Nome da Empresa
ID da Empresa
Nome do Contato
Email do Contato
ID do Negócio
Nome do Negócio
Use esses campos para associar corretamente as tarefas aos registros durante a importação.
Vá até o módulo Atividades.
Clique na seta ao lado de +Tarefas e selecione Importar Tarefas.
Clique em Carregar ou arraste e solte seu arquivo na etapa Carregue seu arquivo.
Clique em Próximo.
Na seção Escolher uma ação, selecione uma das opções:
Adicionar como novo registro
Atualizar apenas registros existentes
Ambos
Clique em Próximo.
Em Mapear seus dados, associe os campos do seu arquivo com os campos do Bigin.
Clique em Próximo.
Na etapa Opções adicionais, selecione o proprietário do registro e adicione tags, se necessário.
Clique em Concluir para iniciar a importação.