Os modelos de e-mail ajudam você a se comunicar com vários destinatários de forma rápida e eficiente. Além disso, é possível personalizá-los usando campos de mesclagem (merge fields) para inserir informações dinâmicas automaticamente.
Vá em Configurações > Canais > E-mail > Modelos.
Clique em Adicionar modelo (Add template).
Na janela pop-up Criar Modelo de E-mail, selecione o módulo para o qual deseja criar o modelo.
Clique em Avançar (Next).
Na janela Criar Modelo:
Insira o nome do modelo e o assunto do e-mail.
Digite o conteúdo do e-mail.
(Opcional) Insira campos de mesclagem digitando # para personalizar o conteúdo automaticamente com dados dos registros.
No campo Salvar em (Save to), selecione a pasta onde deseja armazenar o modelo.
Clique em Salvar (Save).
Pronto! Seu modelo estará disponível para uso sempre que precisar enviar e-mails rapidamente.