Como Visualizar E-mails Recebidos no Bigin CRM

Como visualizar e-mails recebidos no Bigin

Para visualizar os e-mails recebidos diretamente no Bigin, é necessário configurar sua conta de e-mail primeiro. Após a configuração, você poderá ver tanto os e-mails recebidos quanto os enviados diretamente na página de detalhes dos registros.

✅ Configurar conta de e-mail no Bigin

  1. Vá em Configurações (Settings) > E-mail.

  2. Escolha um dos serviços de e-mail populares disponíveis.

  3. Insira seu Nome de usuário, Endereço de e-mail e Senha.

  4. Clique em Continuar (Continue).

  5. Escolha a Permissão de compartilhamento de e-mail:

    • Privado: Apenas você verá a conversa.

    • Público: Todos os usuários da conta poderão visualizar.

  6. Clique em Salvar (Save).

📩 Para visualizar os e-mails:

  1. Vá até o módulo desejado (Contatos, Empresas ou Pipelines).

  2. Abra um registro.

  3. Na página de detalhes do registro, clique na aba E-mails (Emails).

  4. Você verá todas as interações de e-mail enviadas e recebidas associadas a esse registro.


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