Para visualizar os e-mails recebidos diretamente no Bigin, é necessário configurar sua conta de e-mail primeiro. Após a configuração, você poderá ver tanto os e-mails recebidos quanto os enviados diretamente na página de detalhes dos registros.

✅ Configurar conta de e-mail no Bigin

1. Vá em Configurações (Settings) > E-mail.

2. Escolha um dos serviços de e-mail populares disponíveis.

3. Insira seu Nome de usuário, Endereço de e-mail e Senha.

4. Clique em Continuar (Continue).

5. Escolha a Permissão de compartilhamento de e-mail:
   
   

• Privado: Apenas você verá a conversa.

• Público: Todos os usuários da conta poderão visualizar.
  
  

6. Clique em Salvar (Save).
   
   

📩 Para visualizar os e-mails:

1. Vá até o módulo desejado (Contatos, Empresas ou Pipelines).

2. Abra um registro.

3. Na página de detalhes do registro, clique na aba E-mails (Emails).

4. Você verá todas as interações de e-mail enviadas e recebidas associadas a esse registro.