Os campos de mesclagem permitem personalizar modelos de e-mail preenchendo automaticamente informações dinâmicas, como nome do contato, telefone, estágio do negócio ou qualquer outro dado relacionado ao registro. Isso torna os e-mails mais relevantes e personalizados para cada destinatário.

 Importante:

• Os campos de mesclagem só estão disponíveis nos modelos de e-mail.

• Eles não aparecem ao redigir e-mails diretamente.
  
  

Como inserir um campo de mesclagem:

1. Vá em Configurações > Canais > E-mail > Modelos.

2. Clique em Adicionar modelo.

3. No editor do modelo de e-mail, digite o conteúdo do e-mail.

4. Nos trechos onde deseja inserir conteúdo dinâmico, digite #.

5. Escolha o campo desejado a partir da lista exibida (por exemplo: #First Name, #Phone, #Deal Stage etc.).
   
   

Assim, ao enviar o e-mail com esse modelo, o Bigin irá substituir os campos de mesclagem pelos valores reais de cada registro.