Como Visualizar E-mails Recebidos no Bigin com Conta IMAP Configurada

Onde posso visualizar os e-mails recebidos na página de detalhes do registro?

Para visualizar os e-mails recebidos dentro do Bigin, é necessário ter uma conta de e-mail IMAP configurada. Veja abaixo como configurar e onde visualizar:

✅ Como configurar uma conta IMAP no Bigin

  1. Vá para Configurações > E-mail.

  2. Escolha um dos serviços de e-mail disponíveis (Gmail, Outlook, Zoho Mail etc.).

  3. Preencha os campos: Nome de usuário, Endereço de e-mail e Senha, e clique em Continuar.

  4. Os detalhes do servidor serão preenchidos automaticamente (ou insira manualmente se for outro provedor).

  5. Escolha a permissão de compartilhamento de e-mails:

    • Privado: somente você poderá ver as conversas.

    • Público: todos os usuários da sua conta Bigin poderão visualizar.

  6. Clique em Salvar.


📩 Como visualizar os e-mails recebidos

  1. Vá para o módulo de Contatos ou Pipelines.

  2. Selecione o registro desejado.

  3. Na aba E-mail, clique no menu suspenso (ícone de seta).

  4. Escolha a opção IMAP Emails.

  5. Os e-mails recebidos aparecerão listados ali automaticamente.

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