O Bigin possui telefonia integrada?
Sim! O Bigin vem com um sistema de telefonia embutido que permite:
Comprar números de telefone (locais ou gratuitos);
Direcionar chamadas recebidas para os usuários da sua equipe;
Fazer e receber chamadas diretamente dentro do Bigin;
Registrar automaticamente todas as chamadas no módulo Atividades.
Como configurar o softphone embutido
Acesse Configurações > Canais > Telefone.
Na seção “Se você não tem conta com PBX/Centro de Contato”, clique em Configurar Agora.
Clique em Comprar um Número.
No pop-up, selecione:
Clique em Comprar.
Faturamento e créditos
O custo do número varia de acordo com o país e o tipo.
O uso (minutos de ligação) também tem tarifas específicas.
É necessário manter créditos em sua conta Bigin para garantir a continuidade do serviço.
Você pode configurar detalhes de cobrança e pagamentos diretamente do Bigin.
Em alguns países, será necessário fornecer informações adicionais sobre sua empresa para concluir a compra do número.
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