Apenas o Superadministrador pode excluir uma conta de usuário no Bigin. Ao excluir um usuário:
Quaisquer integrações configuradas por esse usuário deixarão de estar disponíveis.
Os registros pertencentes ao usuário excluído permanecerão intactos. Recomenda-se transferir esses registros para outro usuário antes de realizar a exclusão.
Um usuário excluído não pode ser reativado. Adicioná-lo novamente será considerado como a inclusão de um novo usuário.
Se o usuário utiliza outros serviços da Zoho, sua exclusão no Bigin não afetará o acesso aos demais serviços da Zoho.
Se o usuário for excluído ou desativado, a licença correspondente ainda será cobrada e não será automaticamente cancelada. Após a exclusão, acesse a página de Assinaturas para reduzir o número de licenças de usuário da sua organização no Bigin.
Para excluir um usuário:
Acesse o Bigin com privilégios de administrador.
Vá para Configurações > Usuários e Controle.
Você será direcionado para a aba Usuários por padrão.
Escolha o usuário que deseja excluir do Bigin.
Clique no botão Excluir.