As empresas geralmente seguem uma estrutura hierárquica, onde os colaboradores são organizados de acordo com seus cargos, como CEO, Vice-Presidente, COO, Gerente, Representante de Vendas, entre outros.

Os Cargos (Roles) no Bigin permitem que você reproduza essa estrutura hierárquica dentro da sua conta. Usuários em um nível mais alto da hierarquia podem acessar os registros dos usuários que estão abaixo deles. Já os usuários em um nível mais baixo não conseguem visualizar os dados dos usuários que estão acima na hierarquia.

Resumindo, os cargos determinam o nível de acesso dos usuários aos dados (os registros que eles podem visualizar ou editar).

Exemplo prático:

No exemplo do diagrama de hierarquia do Bigin:

• O Gerente de Vendas consegue visualizar os dados dos Representantes de Vendas abaixo dele.

• Os Representantes de Vendas não conseguem visualizar os dados do Gerente.

• Da mesma forma, o Gerente de Vendas não consegue visualizar os dados do CEO, mas o CEO consegue visualizar os dados de todos abaixo dele.
  
  

Importante: Existe também a opção de permitir que usuários no mesmo cargo visualizem os dados uns dos outros.

Cargos padrão no Bigin:

• CEO

• Gerente
  
  

Esses cargos já vêm criados por padrão, mas podem ser editados conforme necessário.

Para criar um novo cargo:

1. Acesse Configurações > Usuários e Controle > Cargos.

2. Clique em + Novo Cargo.

3. Na página Novo Cargo:
   
   

• Insira o Nome do Cargo.

• No campo Reporta-se a, selecione o superior imediato.

• Marque a opção Permitir que usuários do mesmo cargo visualizem os dados uns dos outros, se desejar.

• No campo Descrição, adicione informações adicionais, se necessário.
  
  

4. Clique em Salvar.