Como Funcionam os Perfis de Usuário no Bigin CRM

O que é um perfil no Bigin?

Os perfis no Bigin servem para definir quais ações um usuário pode realizar dentro da conta. Por exemplo, um Gerente de Vendas realiza várias tarefas administrativas, como adicionar novos usuários, importar registros, exportar dados, criar workflows, entre outras. Já os Representantes de Vendas não precisam de acesso a essas funções administrativas, pois suas atividades diárias estão mais relacionadas a adicionar contatos, enviar e-mails, agendar reuniões e criar negócios.

Com os perfis, você pode criar um perfil específico para Representantes de Vendas, limitando suas permissões apenas às ações necessárias. Da mesma forma, pode criar um perfil para Gerentes de Vendas, permitindo acesso total às funcionalidades administrativas do Bigin.

Perfis padrão disponíveis no Bigin:

Esses perfis podem ser personalizados, mas não podem ser excluídos:

  • Administrador: Permite acesso a todos os recursos do Bigin.

  • Padrão: Permite acesso limitado aos recursos do Bigin.

Para criar um novo perfil:

  1. Vá em Configurações > Usuários e Controle > Perfis.

  2. Clique em + Novo Perfil.

  3. Na página Criar Novo Perfil:

    • Insira o Nome do Perfil.

    • No campo Clonar de, selecione o perfil existente cujas permissões deseja copiar.

    • No campo Descrição, adicione informações adicionais sobre o perfil, se necessário.