Um usuário é qualquer pessoa que possui acesso a uma conta do Bigin. Esse usuário pode criar e gerenciar registros, enviar e-mails, registrar chamadas, entre outras atividades.

Os colaboradores da sua empresa podem ser adicionados como usuários dentro da sua conta do Bigin. Cada usuário tem um Cargo (Role) e um Perfil (Profile) associados a ele — esses elementos definem:

• Quais dados o usuário poderá acessar dentro do Bigin.

• Quais ações ele poderá realizar nesses dados.
  
  

Como adicionar usuários no Bigin:

1. Acesse o Bigin com privilégios de administrador.

2. Vá em Configurações > Usuários e Controle > aba Usuários.

3. Clique no botão +Novo Usuário.
   
   

Na janela Adicionar Novo Usuário:

• Preencha o Nome e Sobrenome do usuário.

• Informe o Endereço de E-mail do usuário.

• Selecione o Cargo (Role) e o Perfil (Profile) desejados.
  
  

Clique em Convidar Usuário.

O usuário receberá um convite por e-mail. Após aceitar o convite, ele será adicionado à sua conta do Bigin e poderá começar a utilizar o sistema de acordo com as permissões concedidas.