O Bigin add-on para Gmail conecta sua conta do Gmail ao Bigin, permitindo que você acesse informações importantes dos seus contatos e empresas sem precisar alternar entre plataformas. Isso simplifica o gerenciamento das comunicações por e-mail com clientes e leads diretamente da sua caixa de entrada.

Benefícios do complemento do Bigin para Gmail

Visualize informações de contatos diretamente no Gmail

Quando você recebe um e-mail no Gmail, o complemento identifica automaticamente se o remetente já está salvo como contato no Bigin. Ao abrir o e-mail, o painel lateral do complemento exibirá:

• Nome do contato

• Empresa associada

• Estágio no pipeline (se houver)

• Atividades e notas relacionadas
  
  

Adicione novos contatos a partir do Gmail

Se o remetente do e-mail não estiver registrado no Bigin, você poderá adicioná-lo como um novo contato diretamente pela extensão. Basta:

1. Abrir o e-mail do remetente desconhecido.

2. Clicar no complemento do Bigin.

3. Preencher os dados necessários e clicar em Adicionar Contato.
   
   

Esse novo contato será adicionado ao módulo de Contatos do Bigin, e você poderá começar a acompanhá-lo nos seus pipelines.

Instalar o complemento Bigin para o Gmail
O complemento Bigin para o Gmail pode ser instalado a partir do G Suite Marketplace.

Para instalar o complemento Bigin
Clique no ícone do Google Apps na sua conta do Gmail e selecione Mais do G Suite Marketplace.

Alternativamente, você pode clicar no botão Obter complementos na sua conta do Gmail.

Pesquise por 'Zoho Bigin For Gmail' no G Suite Marketplace.
Clique em Instalar.
Clique em Continuar no pop-up Prepare-se para instalar.
Escolha a conta do Gmail ou entre com uma conta diferente.
Leia as permissões de acesso e clique em Permitir.
Você verá um pop-up quando o complemento for instalado com sucesso.

Fazer login na conta Bigin

Depois que o complemento for instalado, você precisará fazer login na sua conta do Bigin para visualizar e adicionar contatos diretamente da sua conta do Gmail.

Para fazer login:
Abra uma conversa de e-mail na sua conta do Gmail e clique no complemento do Bigin.
Clique em Login.

Digite o endereço de e-mail e a senha da sua conta do Bigin.
Leia o pop-up de permissões de acesso e clique em Aceitar.

Adicionar contatos

Quando um prospect que ainda não faz parte da sua conta do Bigin envia um e-mail, você terá a opção de adicioná-lo como contato no Bigin.

Para adicionar contatos:
Abra a conversa de e-mail e clique no complemento do Bigin.
Clique em Prosseguir.

Insira as informações necessárias e clique em Adicionar.

Visualizar informações do contato

Quando você abre uma interação por e-mail e o endereço de e-mail corresponde a um registro existente no módulo Contatos, as informações do contato serão exibidas.

Você também pode clicar em Editar para atualizar os dados ou em Ver no Bigin para abrir o registro diretamente no Bigin.

Sair do complemento do Bigin

Ao sair do complemento do Bigin, você não poderá visualizar ou adicionar contatos a partir da sua conta do Gmail.
Você pode entrar novamente mais tarde para retomar a sincronização entre as plataformas.

Para sair, clique em Mais > Sair no complemento.

Desinstalar o complemento

Ao desinstalar o Bigin for Gmail, você não poderá visualizar ou adicionar contatos diretamente da sua conta do Gmail.
O complemento deixará de aparecer no menu lateral.

Para desinstalar o complemento:
Abra o complemento na sua conta do Gmail.
Clique em Mais > Gerenciar Complementos.

Abra o complemento Zoho Bigin for Gmail e clique em Desinstalar.