Integração Eventbrite + Bigin: gerencie eventos e participantes direto no seu CRM

Eventbrite para Bigin

O Eventbrite é uma plataforma global para criação, gerenciamento e promoção de eventos. Ele oferece ferramentas para registro de participantes, emissão de ingressos e gestão de presença, atendendo tanto eventos de pequeno quanto de grande porte. Com uma interface amigável, o Eventbrite simplifica o planejamento de eventos e ajuda os organizadores a alcançar um público mais amplo.

A extensão Eventbrite para Bigin integra de forma eficiente o Eventbrite ao Bigin, permitindo a sincronização automática de dados de eventos com seu CRM. Essa poderosa integração ajuda você a gerenciar participantes, acompanhar métricas de eventos e aprimorar a estratégia de engajamento com os clientes, utilizando dados de eventos dentro do funil de vendas.

Essa integração é uma ferramenta essencial para empresas que desejam potencializar seus eventos e manter relacionamentos fortes com seus clientes.

Principais recursos

  • Painel unificado: Gerencie e visualize eventos do Eventbrite diretamente no Bigin, com sincronização de dados em tempo real.
    Gestão de participantes: Importe informações dos participantes, acompanhe presença e atualize status dentro do Bigin.
    Configuração simples: Processo de integração rápido e interface fácil de usar, ideal para pequenas empresas.

  • Gestão de eventos aprimorada: Reduza entrada manual de dados, agilize processos e obtenha insights para estratégias melhores.

Instalando a extensão

Você pode instalar a extensão diretamente do Marketplace do Bigin ou dentro da sua conta.

Para instalar a extensão Eventbrite:

  1. Vá para Configurações > Toppings > Marketplace.

  2. Em Todos os Toppings, pesquise por Eventbrite e clique.

  3. Clique em Instalar.

  4. Aceite os termos de uso e clique em Instalar agora.

  5. Escolha uma opção para instalar:

    • Somente para administradores

    • Para todos os usuários

    • Escolher perfis específicos

  6. Clique em Autorizar na seção Conexões para autorizar o Eventbrite.

  7. Faça login com suas credenciais do Eventbrite.

  8. Autorize o conector do Bigin clicando em Conectar > Aceitar.

Configurando a sincronização

Após instalar e autorizar a extensão, configure a sincronização de dados:

  1. Clique em Configurações na página de detalhes da extensão.

  2. Na página de Configuração de Eventos:

    • Em Tipo de evento, selecione Todos os tipos ou Selecionar tipos específicos.

    • Ative a Sincronização agendada, se desejar (Diária ou Semanal).

  3. Clique em Próximo.

  4. Na página de Mapeamento de Campos, mapeie os campos do Eventbrite com os campos correspondentes no Bigin (eventos, contatos e pedidos).

  5. Um novo funil chamado Pedidos do Eventbrite será criado, e os pedidos serão sincronizados nesse funil.

  6. Clique em Salvar e sincronizar.

Acessando os dados do Eventbrite no Bigin

Após a sincronização, os dados estarão disponíveis nos módulos apropriados:

  • Visualizar eventos: Vá até o módulo Atividades para visualizar todos os eventos sincronizados.

  • Gerenciar participantes: Detalhes dos participantes estarão na lista relacionada de cada evento.

  • Acompanhar métricas: Use os relatórios e dashboards do Bigin para acompanhar número de participantes, receita e engajamento.

Desinstalando a extensão

  1. Vá para Configurações > Toppings > Marketplace > Instalados.

  2. Localize o Eventbrite e clique em Desinstalar.

Confirme clicando em OK.
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