Integração Bigin + Zoho Projects: gerencie projetos direto do seu CRM

Integração Bigin-Zoho Projects

A integração Bigin-Zoho Projects permite monitorar e gerenciar facilmente o progresso dos seus projetos no Zoho Projects, associando-os aos respectivos registros de pipeline, contatos e empresas no Bigin.



Com essa integração, você pode:

  • Criar projeto: Crie projetos diretamente pelo Bigin, otimizando o processo de gerenciamento.

  • Associar projetos: Associe projetos existentes do Zoho Projects aos registros do Bigin, garantindo que todos os projetos relevantes estejam vinculados e acessíveis.

Para integrar o Zoho Projects com o Bigin, vá até Configurações > Toppings > Desenvolvido pelo Bigin > Zoho Projects > Configurar agora.

Na configuração, você verá duas opções:

  • Seu portal: Mostra todos os portais disponíveis para você.

  • Outro portal: Você pode solicitar acesso aos portais de outros usuários (super administradores precisam aprovar).

Observação: Para iniciar a integração com o Zoho Projects, é necessário possuir um portal do Zoho Projects. Se ainda não tiver, crie um ao fornecer as informações solicitadas. O portal será acessível diretamente do Bigin.

Se você já tiver um portal no Zoho Projects, não poderá criar um novo pelo Bigin. Também é possível acessar portais de outros usuários por meio de solicitação — essa autorização deve ser concedida pelo proprietário ou administrador do portal.


Info

Disponibilidade

A integração com o Zoho Projects está disponível para todos os planos do Bigin, incluindo o plano gratuito.


Criar um projeto

Se você for administrador, pode criar um portal Zoho Projects diretamente pela sua conta Bigin, integrando-o com portais existentes (se tiver as permissões).

Importante: Apenas o proprietário ou administrador do portal pode autorizar uma solicitação de integração.

Para criar um projeto:

  1. Acesse qualquer registro nos módulos Pipelines, Contatos ou Empresas.

  2. Vá até a lista relacionada Zoho Projects e clique em + Criar projeto.

  3. Preencha os dados solicitados.

Mapeamento de campos com Team Pipelines

Se desejar preencher automaticamente os dados ao criar um portal, configure o mapeamento entre Team Pipelines e os campos do Zoho Projects.

Acesse:
Configurações > Toppings > Desenvolvido pelo Bigin > Zoho Projects > Gerenciar > Mapear campos > Configurar

Associar um projeto existente

Você também pode associar projetos existentes do Zoho Projects a registros do Bigin:

  1. Acesse qualquer registro nos módulos Pipelines, Contatos ou Empresas.

  2. Na lista relacionada Zoho Projects, clique em + Associar projeto.

  3. Escolha um projeto da lista disponível em seu portal.

Adicionando usuários a um projeto

Depois de criar ou associar um projeto, adicione usuários. Existem dois tipos:

Usuários do Projeto

  • Têm acesso total aos projetos no Zoho Projects.

  • Podem ser usuários do Bigin, do Zoho Projects ou ambos.

  • Requerem licença.

Tipos:

  • Se o usuário já estiver nos dois sistemas, será mostrado com perfis nos dois.

  • Se estiver apenas no Bigin, você poderá adicioná-lo ao Zoho Projects (licença necessária).

  • Se estiver apenas no Zoho Projects, será exibido como “Não é usuário do Bigin”.

Você pode filtrar por “Todos os usuários” ou “Usuários do Bigin”.

Regras:
✔ Pode adicionar usuários existentes do Zoho Projects.
✔ Pode remover usuários durante edição ou associação.
✘ Não pode adicionar usuários do Bigin se a licença estiver esgotada.
✘ Não pode remover usuários com privilégios de admin/proprietário no Zoho Projects.

Usuários clientes

  • São contatos do Bigin vinculados ao projeto no Zoho Projects.

  • “Cliente” = tem acesso ao portal.

  • “Contato” = apenas um registro.

Regras:
✔ Pode adicionar qualquer contato do Bigin como registro no projeto, sem limite de licença.
✘ Não pode adicionar como cliente se a licença de cliente estiver esgotada.
✘ Não pode adicionar cliente desativado no Zoho Projects.

Projetos na lista relacionada

Uma nova aba Projetos será exibida na lista relacionada dos registros após integrar o Zoho Projects.

Nela, você poderá:

  • Criar ou associar projetos.

  • Editar detalhes.

  • Visualizar: Painel, Tarefas, Fases e Problemas.

Navegar diretamente para o Zoho Projects.
    • Related Articles

    • Integração com Zoho CRM

      A integração entre o Bigin e o Zoho CRM permite a sincronização bidirecional de dados, facilitando a gestão de diferentes operações da sua empresa em Bigin enquanto mantém as informações centralizadas no Zoho CRM. Isso é ideal, por exemplo, quando ...
    • Integração com Microsoft Teams

      O Microsoft Teams é um aplicativo de mensagens que permite a colaboração e comunicação entre as equipes da sua organização. Ao integrar o Microsoft Teams com o Bigin, os usuários podem acessar e gerenciar seus pipelines diretamente no espaço de ...
    • Criar pipelines de equipe para gerenciar operações com clientes

      Com os Pipelines de Equipe no Bigin, você pode lidar de forma eficiente com várias operações voltadas para o cliente ou processos de negócios a partir de uma única conta. Por exemplo, a Zylker Homes pode utilizar os Pipelines de Equipe para gerenciar ...
    • Integração com o Zoho Desk

      O que é o Zoho Desk? Zoho Desk é um software de gerenciamento de suporte técnico para sua empresa, que ajuda a fornecer soluções para os problemas enfrentados pelos seus clientes. Você pode gerenciar tickets de suporte em diversos canais, como ...
    • Bigin eWidget para Zoho Mail

      O email é essencial para a comunicação com clientes e prospects. Se você utiliza o Zoho Mail para gerenciar suas interações e o Bigin como seu CRM, essa integração via eWidget permite acessar as informações do Bigin diretamente dentro do Zoho Mail. ...