O Microsoft Teams é um aplicativo de mensagens que permite a colaboração e comunicação entre as equipes da sua organização. Ao integrar o Microsoft Teams com o Bigin, os usuários podem acessar e gerenciar seus pipelines diretamente no espaço de trabalho do Teams, sem a necessidade de trocar de aba ou abrir o Bigin separadamente.
Disponível em todas as edições do Bigin
As permissões para instalar ou configurar as abas são definidas no Microsoft Teams. Contate o administrador do Teams para instalação ou configuração das abas do Bigin.
O Bigin pode ser adicionado ao Teams de duas formas:
Adicionada na barra lateral esquerda do Teams.
Visível apenas para o usuário que adicionou.
Permite acesso completo ao pipeline do Bigin.
Adicionada como uma aba dentro de um canal do Teams.
Visível para todos os membros do canal que sejam usuários ativos do Bigin.
Permite colaboração em tempo real sobre os registros do pipeline.
Criar novos registros no pipeline
Editar registros existentes
Alternar entre pipelines
Arrastar e soltar registros entre os estágios
Ordenar registros
Alternar entre visualizações
Visualizar atividades abertas
Personalizar colunas
Acesse sua conta Microsoft Teams (Microsoft 365).
Selecione o canal desejado.
Clique no ícone de + (Adicionar aba) ao lado das abas existentes.
Na página de adição, selecione Bigin by Zoho CRM.
Clique em Sign in using Bigin.
Insira suas credenciais do Bigin e clique em Sign in.
Acesse sua conta Microsoft Teams.
Clique nos três pontos (...) na barra lateral esquerda.
Na página de aplicativos, procure por Bigin by Zoho CRM.
Clique em Adicionar (Add).
A aba do Bigin será fixada na lateral esquerda do Teams e o usuário poderá acessar a conta do Bigin logada no navegador.
Com a extensão de mensagens, você pode compartilhar registros diretamente no bate-papo do Teams.
Vá até o canal onde deseja instalar a extensão.
Clique no ícone de três pontos (...) na barra de mensagens.
Selecione Bigin by Zoho CRM.
Clique em Adicionar (Add).
Clique no ícone de Conversas da aba no canal.
Clique em (...) na barra de bate-papo.
Selecione Bigin by Zoho CRM.
Pesquise o registro desejado e clique nele para compartilhá-lo.
Essa integração melhora a colaboração entre equipes, permite acompanhar os negócios em tempo real e aumenta a produtividade ao centralizar o acesso ao pipeline dentro do Teams.