O Meetime é uma ferramenta de prospecção de vendas remota desenvolvida especialmente para vendedores e representantes de desenvolvimento de vendas (SDRs). Essa ferramenta elimina atividades operacionais rotineiras, permitindo que os vendedores se concentrem exclusivamente na prospecção de leads e no fechamento de negócios.

Com a extensão Meetime para Bigin, os vendedores podem manter seus leads sincronizados entre as duas plataformas. A extensão permite exportar leads do Meetime para o Bigin por meio de uma sincronização unidirecional. Atualmente, apenas os leads marcados como “Lead Gain” no Meetime são exportados para o Bigin.

Instalando a extensão

Você pode instalar a extensão diretamente pela sua conta do Bigin ou acessando o Marketplace do Bigin.

Para instalar a extensão Meetime:

1. Acesse Setup > Configurações > Integrações > Toppings.

2. Em Todos os Toppings, visualize todas as extensões disponíveis no Bigin.

3. Clique em Todos os Toppings, procure por Meetime e clique sobre ela.

4. Clique em Instalar.

5. Aceite os termos de serviço e clique em Instalar novamente.

6. Na próxima tela, aceite os termos de uso e clique em Instalar Agora.

Em Usuários/Perfis, escolha uma das opções a seguir e clique em Confirmar:

• Instalar apenas para administradores – A extensão será instalada somente para os usuários com perfil de administrador.

• Instalar para todos os usuários – A extensão será instalada para todos os usuários da conta.

• Escolher perfis – A extensão será instalada apenas para os perfis selecionados. Escolha essa opção, clique em Continuar e selecione os perfis desejados.

A extensão será instalada automaticamente para os usuários especificados.

Clique em Autorizar.
Insira a chave da API da sua conta Meetime e clique em Conectar.
Clique em Autorizar novamente.
Clique em Conectar e, em seguida, em Aceitar.

Etapas para obter sua chave de API

Siga os passos abaixo para obter a chave de API da sua conta Meetime:

1. Faça login na sua conta Meetime.

2. Passe o mouse sobre o seu nome de perfil no canto superior direito.

3. Clique em Integrações no menu suspenso.

4. Na página seguinte, selecione API e copie a chave de API.
   
   

Configurando a extensão

Depois que a extensão for instalada e autorizada, você precisa configurar os ajustes abaixo para permitir a sincronização automática.

Configuração de Webhook

Para enviar os dados da Meetime ao Bigin durante a sincronização automática, os eventos necessários da Meetime precisam ser registrados como webhooks. Siga as instruções abaixo para registrar o evento "Lead Gain":

1. Na página de Detalhes da Topping, clique em Configurações.

2. Copie a URL exibida no campo Configuração de Webhook.

3. Vá até o dashboard da Meetime e clique em Integrações no canto superior direito.

4. Selecione Webhooks e clique no botão de + para configurar um novo webhook.

5. Em Eventos, selecione Lead Gain no menu suspenso.

6. No campo URL de Destino, cole a URL copiada do Bigin.

7. Clique em Salvar.

8. Volte para a página de Configuração de Webhook no Bigin e clique em Próximo.
   
   

Configuração de criação de negócios

Após configurar o webhook, o próximo passo é definir o pipeline, estágio e a data de vencimento dos negócios criados no Bigin:

1. Em Criação de Negócio – Configuração, selecione o Pipeline desejado.

2. Escolha um Estágio correspondente.

3. Selecione a Data de Vencimento no menu suspenso ou clique em Personalizar para definir a sua própria.

4. A data de fechamento será preenchida automaticamente no Bigin com base nessa definição.

5. Clique em Próximo para prosseguir.
   
   

Configuração de Mapeamento de Campos

A configuração de mapeamento permite associar os campos da Meetime aos campos dos módulos Contatos, Empresas e Negócios do Bigin.

1. Em Configuração de Mapeamento de Campos, os três módulos serão listados.

2. Escolha os campos correspondentes no Bigin e na Meetime a partir dos menus suspensos.

3. Os campos obrigatórios estarão desabilitados por padrão e não poderão ser editados.

4. Clique em Salvar.
   
   

Você poderá modificar essas configurações posteriormente, se necessário.

Sincronização inicial de dados

Após salvar as configurações, será exibida a opção de importar os leads existentes da Meetime (uma única vez):

• Clique em Importar se desejar importar os leads existentes para o Bigin.

• Caso contrário, clique em Pular. Você poderá realizar essa importação posteriormente.

Todos os leads importados serão adicionados automaticamente aos módulos de Contatos e Empresas do Bigin.

Sincronização de dados via webhook

Após configurar o webhook para o evento Lead Gain, os dados da Meetime serão sincronizados automaticamente com os módulos do Bigin sempre que esse evento ocorrer. Um novo negócio será criado no Bigin para cada lead sincronizado. Os registros também serão adicionados simultaneamente aos módulos de Contatos e Empresas, conforme as configurações definidas.

Desinstalando a extensão

Para desinstalar a extensão:

1. Vá até Setup > Configurações > Integrações > Toppings.

2. Todas as extensões instaladas serão listadas.

3. Localize Meetime e clique em Desinstalar.

4. Clique em Ok para confirmar a remoção.