Funções  
 

1. Admin  - Este papel se refere ao administrador da organização. O Admin pode realizar todas as ações na conta, incluindo convidar novos usuários, editar informações de cobrança, atribuir tópicos, configurar integrações, autenticação de email e encerrar a conta. Eles têm acesso a entidades criadas por todos os usuários. Eles podem atribuir privilégios para funções personalizadas dentro da organização.  
2. Gerente - Este papel se refere a usuários que têm acesso a um espaço de trabalho selecionado. Eles podem realizar certas ações dentro do espaço de trabalho. Convidar usuários/Remover usuários dentro do espaço de trabalho, criar e enviar campanhas, importar contatos e visualizar relatórios.  
3. Editor  - Este papel se refere aos usuários que têm acesso para realizar algumas tarefas específicas dentro da organização. Eles podem criar, editar e excluir campanhas e modelos, e visualizar relatórios.
4. Visualizador  - Este papel tem o acesso mais limitado à organização. Eles podem visualizar relatórios dentro do espaço de trabalho atribuído, mas não podem realizar nenhuma outra ação. Isso pode ser adequado para dar acesso limitado aos acionistas que desejam visualizar os relatórios, mas não estão diretamente envolvidos em nenhum outro processo dentro do produto. 

Funções personalizadas  
 

Criar função personalizada  
 

1. Funções abertas e Permissões em Users e Controle em Settings.
   
2. Clique em Novo Papel.
   
    
3. Insira o nome e a descrição do papel.
    
4. Atribua permissões e clique em Save.
   
   
   
   
   

    Para editar as permissões para uma função personalizada  

   1. Abra as Funções e Permissões em Users e Controle em Settings.
       
      
      
      
   2. Clique em mais além da função que você deseja editar e clique em editar.
       
   3. Faça as alterações e clique em Save.
      
      
      
      
      
      

Opções de controle  

1. Existem sete opções de controle para definir quais operações podem ser executadas por usuários em um módulo.
    
2. Essas funções são criar, editar, excluir, acessar, iniciar, visualizar, visualizar relatório e exportar. As funcionalidades dessas opções variam entre os diferentes módulos do Marketing Automation.
    
3. A permissão de lançamento só é aplicável aos seguintes módulos: Campanhas (todos os tipos), Sign assinatura e módulos de automação.
   
   
   
   
   
   

   Nota:

   1. Somente usuários com assinatura paga podem adicionar novas funções e editar as permissões de funções existentes. Isso não inclui usuários que optaram pelo plano pré-pago.
       
   2. Para acessar dados que pertencem a um módulo diferente, o usuário deve ter permissão de acesso  para aquele módulo específico. Por exemplo, se um usuário deseja escolher uma lista durante a criação da campanha, ele precisa de permissão de acesso ao módulo de Lista além das permissões necessárias para os módulos Campanhas Avançadas e Campanhas Comuns .
   
   

Opções de Controle e Operações Associadas em módulos  
 

Módulo de contatos 

 Módulo de Campos Personalizados 

Módulo de listas 

Módulo de segmentos 

 
Módulo de Tags de Contato 

Módulo de Formulários 

 
Landing Pages
 

Módulo de Campanhas por Email 
 

 Eu quero que um usuário na minha organização envie uma campanha de email. É necessário conceder a eles o privilégio de endereço do remetente para um usuário?
 Se o usuário tiver permissões de edição e acesso para a campanha de email associada, então não é necessário habilitar a permissão de endereço do remetente para o usuário. O usuário será notificado   e o endereço do remetente do usuário será habilitado para enviar a campanha.
 Nota: Se o usuário tiver mais de um endereço de remetente, então o endereço de email mais frequentemente usado é definido como endereço do remetente.

Módulo de Campanhas SMS 

 
Módulo de Campanhas Sociais 

Módulo Journeys 

Grupos de páginas
 

Módulo Webhooks 
 

Para editar um webhook na guia Gerenciar Listas, o usuário deve ter privilégios de modificação da Lista de Mailing além dos privilégios de modificação de Webhooks.

Endereço do remetente

O remetente endereço uma vez adicionado não pode ser modificado.

 Módulo da biblioteca

Nota:

• O nome da imagem não pode ser modificado após a importação ou o upload.
   
• HTML e Templates de outros usuários não podem ser modificados.