Glossário
Marca
Uma marca representa o seu negócio no Zoho Marketing Plus. Todos os projetos de marketing são realizados sob uma marca específica.
Brand Studio
Brand Studio é um espaço onde projetos de marketing podem ser criados e gerenciados para uma marca específica. É um espaço centralizado onde todas as atividades, como campanhas de e-mail, postagens em redes sociais, pesquisas, webinars e campanhas de SMS, podem ser criadas para um Projeto de Marketing.
Brand Studio
Projeto de Marketing
Todas as campanhas de marketing que você inicia para o seu negócio são chamadas de Projetos de Marketing. Os projetos podem ser atribuídos ao proprietário apropriado e várias atividades podem ser agendadas para serem realizadas a partir do Brand Studio.
Atividade
As atividades no Marketing Plus representam as várias operações de marketing que você realiza para seus projetos de marketing. Por exemplo, uma campanha de e-mail, uma postagem em rede social, uma pesquisa, um webinar ou um evento.
Tarefa
As tarefas são atribuídas aos usuários com base na atividade e no Projeto de Marketing ao qual eles pertencem. Por exemplo, uma campanha de e-mail é uma atividade, e preparar a lista de e-mails para a campanha é uma tarefa dentro dessa atividade.
Ativos da Marca
Recursos da Marca é um repositório para todos os arquivos, incluindo vídeos, documentos, imagens e planilhas, necessários para a sua marca. Cada Projeto de Marketing terá uma pasta separada onde todos os arquivos relacionados a ele serão armazenados.
Funções
A hierarquia organizacional em sua empresa pode ser replicada no Marketing Plus com funções. As permissões de acesso aos dados podem ser definidas separadamente para cada função.
Administrador
O Administrador é o usuário que tem permissão para acessar todos os recursos e marcas e gerenciar usuários (membros da equipe) e a assinatura da conta.
Gerenciador de Assinaturas
Gerente de Assinaturas é um papel atribuído aos usuários que lhes permite gerenciar a assinatura do Zoho Marketing Plus. Eles podem fazer upgrades, comprar complementos e realizar quaisquer outras ações relacionadas ao processo de pagamento.
Objetivos e Tipos
O objetivo e o tipo de cada projeto de marketing podem ser definidos. Por exemplo, a razão para um projeto de marketing é Gerar Leads. Esse é o Objetivo. O Tipo da campanha é Feira ou Conferência.