Gerenciar Informações e Funções

Gerenciar Informações básicas e Funções

Informações básicas

Todas as informações, como site, descrição, serviços configurados, proprietário da marca e estatísticas sobre os projetos de marketing que estão ativos e concluídos. Você também pode ver o número de usuários que fazem parte da marca.
As informações, como site, descrição e logotipo, podem ser editadas, se necessário.

Visualizar e editar informações básicas

  1. Vá para Configurações e depois Marcas.
  2. Selecione uma marca no menu suspenso no canto superior esquerdo da sua janela.
    A página de informações básicas será exibida.
  3. Clique em Editar para modificar a informação.



  4. Clique em Atualizar para salvar suas alterações.

Funções

A hierarquia organizacional em sua empresa pode ser replicada no Zoho Marketing Plus como funções. As funções definem as permissões que cada usuário tem para visualizar dados e acessar vários recursos em diferentes serviços. As funções se aplicam apenas à marca para a qual foram criadas. Por padrão, existem três funções que fazem parte de todas as marcas em sua conta:
  1. Administrador da Marca
  2. Especialista em Marketing de Marca
  3. Membro da Marca
Novos papéis também podem ser criados definindo permissões de acesso para os serviços disponíveis no Marketing Plus.
 

 
Por exemplo, um funcionário da sua organização é responsável por gerenciar as redes sociais da empresa, enviar pesquisas e hospedar webinars. Nesse caso, você pode habilitar as seguintes permissões:
  1. Social: Publicações, Mensagens, Comentários/Respostas, Relatórios Avançados.
  2. Webinars: Gerenciar Webinars que eles criam
  3. Automação de Marketing: Gerenciar registros que eles criam
  4. Projetos de Marketing: Visualização baseada em permissões de nível de módulo, que permitem ao usuário acessar apenas Social, Pesquisas e Webinars, que estão associados a eles.

      

Como criar funções

  1. Vá para Configurações e depois Marcas.
  2. Selecione uma marca no menu suspenso no canto superior esquerdo da janela e clique em Funções
  3. Clique em Nova Função.


     
  4. Digite o Nome e a Descrição.
  5. Especifique as permissões apropriadas e clique em Salvar.

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