Não importa o tamanho do negócio, as redes sociais são um dos principais canais de marketing. Elas ajudam a engajar com clientes ao redor do mundo, aumentar o reconhecimento da marca, impulsionar a geração de leads e vendas, e mais.
O marketing de mídia social no Marketing Plus permite que você crie e compartilhe conteúdo, monitore o que importa, colabore com a equipe e analise o desempenho da sua marca nas redes sociais. Usando o Social, você pode vincular suas contas do Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, Google Meu Negócio e Youtube, e gerenciá-las dentro do produto.
Principais Características do Social
Planejar, Agendar e Publicar
Vários posts podem ser criados e salvos como rascunhos, para serem retrabalhados. Você também pode optar por discutir com os membros da sua equipe, coletar o feedback deles e incorporá-lo antes de publicar. Você também pode agendar posts para serem publicados em uma data e hora específicas.
Você também tem o SmartQ, que prevê a data e hora em que há uma alta chance de aumento no tráfego de audiência.
Monitore tudo em todos os canais
Receba atualizações de transmissões ao vivo do público em todos os canais de mídia social, como Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Google Meu Negócio e Youtube. Você pode visualizar um instantâneo do perfil deles, curtir, retweetar, responder diretamente à postagem deles a partir do Social.
Você também pode criar painéis para monitorar sempre que sua marca for mencionada nas redes sociais, e pesquisar palavras-chave, usuários, curtidas, busca de páginas, avaliações e mais. Veja todas as mensagens diretas recebidas do seu público e responda diretamente pelo Social.
Colaborar com a Equipe
Trabalhe com toda a equipe discutindo postagens em vários canais, compartilhando relatórios personalizados e planejando campanhas de mídia social.
Os usuários que fazem parte do Social podem ser atribuídos a funções e perfis apropriados, determinando o nível de acesso aos dados na conta. Você também receberá notificações em tempo real de clientes ou colegas e poderá responder imediatamente a partir do painel de notificações.
Aprovar conteúdo antes de publicar
As postagens em redes sociais podem ser enviadas como rascunhos para aprovação antes de serem publicadas. Usuários com a função de Publicador podem criar esses rascunhos e enviá-los para aprovação, que pode ser aprovada por usuários com permissão de Aprovador.
Eles também podem atualizar ou rejeitar a publicação da postagem. Se rejeitada, eles podem incluir um motivo para a rejeição, que será compartilhado com o publicador.